to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımda Premium Kampanya Kodu Süresi Dolmuş
Vodafone Yanımda Premium üyesi olarak 19 Temmuz’da kampanya kapsamında 150 TL Vodafone Pay cüzdan kodu aldım. Kodu Vodafone Pay uygulamasına girdiğimde ekranda “Girdiğin kodun süresi dolmuş görünüyor” şeklinde uyarı alıyorum ve kod hiçbir şekilde çalışmıyor.
Kodu 20 ve 21 Temmuz tarihlerinde birden fazla kez denememe rağmen her seferinde aynı hata mesajı ile karşılaştım ve kampanyadan faydalanamadım. Kodun henüz yeni alınmış olmasına rağmen sistemde “süresi dolmuş” görünmesi nedeniyle mağdur oldum. Kod fotosunuda ekledim.
Vodafone Yanımda Premium kampanyasından aldığım 150 TL’lik cüzdan kodunun yeniden ve sorunsuz şekilde tanımlanmasını ya da Vodafone Pay hesabıma 150 TL bakiye olarak yüklenmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede incelenerek çözülmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler
