Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aydın Nazilli'de Vodafone Sinyal Ve İnternet Sorunları

148

Vodafone mobil hattımı yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde neredeyse hiçbir yerde düzgün çekim alamıyorum. Bir daha Vodafone kullananın Aydın Nazilli’nin merkezinde olsun, başka şehirlerde olsun, şehrin göbeğinde bile hat çekmiyor, internete bağlanamıyorum; köyde de aynı sorunu yaşıyorum. Aynı yerde diğer operatörler gayet iyi çekerken Vodafone hattımla konuşma ve internet konusunda ciddi sıkıntı yaşıyorum.

Müşteri hizmetlerine başvurduğumda bölgede çalışmaların devam ettiği söyleniyor; ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen hiçbir iyileşme olmadı. Buna rağmen hattım faturalı ve her ay yaklaşık 1150 TL ücret ödüyorum, ödediğim ücretin karşılığında temel iletişim hizmetini bile alamıyorum.

Vodafone’dan, özellikle Aydın Nazilli ve civarında çekim probleminin acilen giderilmesini, hattımın şehir merkezinde ve diğer bölgelerde de sorunsuz çekmesini ve internet hızımın diğer operatörler seviyesine getirilmesini talep ediyorum. Ödediğim fatura bedeline karşılık, kesintisiz ve kaliteli bir hizmet sunulmasını istiyorum.

27 Nisan 14:13 (Şikayetten 58 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

27 Nisan 14:34

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Batman Kozluk'ta Vodafone İnterneti Çalışmıyor Ve Çözüm Bekliyor

117

Vodafone mobil hattım Batman Kozluk Bekirhan beldesinde özellikle akşam 19:45 civarında neredeyse hiç internet çekmiyor....

Yüksek Fatura Ve Çekmeyen İnternet Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

397

Vodafone Red tarifesini yaklaşık 6-7 aydır Tokat Yazıcıoğlu Topçam Mahallesi’nde kullanıyorum. Burası köy olmamasına rağ...

Vodafone Süper Sınırsız Red Tarifede Sürekli İnternet Çekmeme Sorunu Ve Hizmet Kalitesi Şikayeti

185

Yaklaşık bir buçuk yıldır İstanbul Esenler 15 Temmuz Mahallesi'nde, iş yerimin misafirhanesinde Vodafone Süper Sınırsız ...

İstanbul Maltepe’de Süregelen Vodafone Kapsama Alanı Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

316

Yaklaşık 2 senedir İstanbul Maltepe’de Vodafone faturalı hattımda ciddi kapsama alanı sorunu yaşıyorum. Sürekli olarak i...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Faturadaki Hata Düzeltilmedi!

VodafoneFaturadaki Hata Düzeltilmedi!

Profil fotoğrafı
Nurcan
Vodafone Pişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

VodafonePişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Selim
Vodafone Sürekli Puan Kaybı Yaşıyorum!

Vodafone SürekliPuan Kaybı Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Şaban
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri