to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı “Her Şey Sınırsız” paketini kullanıyorum ve aylık yaklaşık 1000 TL ödüyorum, ancak yeni taşındığım evimde neredeyse hiç mobil veri kullanamıyorum. Evim merkezi bir konumda olmasına rağmen diğer operatörler gayet iyi çekerken Vodafone hattımda hız yaklaşık 6 Mbps civarında kalıyor. Aynı adreste Türk Telekom hattıyla 100 Mbps hız alabiliyorken Vodafone’dan bu kadar düşük hız almak gerçekten kabul edilebilir değil.
Yaşadığım sorunu online destek üzerinden ilettim, bana sadece “iyileştirme çalışmaları yapılacak” gibi ifadelerle geçiştirildi, ancak herhangi bir somut gelişme veya iyileşme olmadı. Hem merkezi bir bölgede yaşamama hem de bu kadar yüksek fatura ödememe rağmen mobil veriden sağlıklı şekilde yararlanamıyorum.
Adresimdeki çekim ve hız sorunlarının acilen giderilmesini, ödediğim ücretin karşılığını alabileceğim bir hizmet sunulmasını talep ediyorum.
Adres: Malatya Yeşilyurt Bostanbaşı Mah. Güldalı Sok.
Vodafone mobil hattımda yaklaşık bir buçuk aydır ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Sınırsız paket kullanmama rağmen internetim neredeyse hiç çekmiyor, hat doğru düzgün kullanılamaz halde. Buna rağmen her ay yaklaşık 1000 TL fatura ödüyorum. Bulunduğum yer fark etmeksizin, dışarıda da evde d...
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ancak hattım neredeyse hiçbir yerde sağlıklı şekilde çekmiyor. Genel olarak bulunduğum her ortamda çekim problemi yaşıyorum, interneti düzgün kullanamıyor ve konuşmalarda da sık sık kesintiler oluyor. Buna rağmen yaklaşık 1 senedir çok yüksek fatura öd...
Vodafone’a ait faturalı mobil hattım için her ay yaklaşık 1000 TL ücret ödüyorum ancak hatta geçtiğim günden bu yana neredeyse hiçbir yerde düzgün çekim alamıyorum. Bulunduğum yer fark etmeksizin internet bağlantım ya çok yavaş oluyor ya da hiç bağlanmıyor. Bu durum hem günlük işlerimi hem de ileti...
Vodafone mobil hattım için çok uzun zamandır faturalı hatta ayda yaklaşık 1150 TL ödüyorum; ancak hattımın interneti, Türkiye’nin neresinde olursam olayım, neredeyse kullanılamayacak seviyede. Çoğu zaman 1 megabit civarında hızlarla zar zor işlem yapabiliyorum ve bu durum günlük hayatımı ciddi şekil...
Vodafone faturalı mobil hattımda 22’sinden bu yana şehir merkezinde olmama rağmen internet hızım sürekli 1 Mbps civarında ve neredeyse kullanılamaz durumda. Günün her saatinde hız aynı derecede yavaş, hiçbir zaman normale dönmüyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini iki kez aradım ve her seferinde...
Yorumlar