Aydın Didim'de Vodafone Çekim Gücü Sorunu Gün Boyunca Devam Ediyor
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir ciddi çekim gücü problemi yaşıyorum. Özellikle gün içinde hat çekmiyor, sağlıklı şekilde telefon görüşmesi yapamıyor ve interneti kullanamıyorum, sadece gece yarısından sonra sabaha kadar düzeliyor.
Bu sorun Aydın ili Didim ilçesi Akbük Mahallesi’nde bulunurken yaşanıyor. Bölgenin bir tatil beldesi olması nedeniyle yoğunluktan kaynaklı olabileceğini düşünüyorum ancak aynı bölgede Turkcell hattı kullanan kişiler böyle bir sorun yaşamıyor. Evde ve mahalle çevresinde hattı verimli kullanamıyorum, bu da hem özel hayatımı hem de işlerimi olumsuz etkiliyor.
Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerinden destek almaya çalıştım ancak herhangi bir iyileşme sağlanmadı. Hattımın bağlı olduğu bölgede çekim gücü ve altyapı açısından detaylı inceleme yapılmasını, kapasitenin artırılarak kapsama sorununun kalıcı şekilde giderilmesini ve tarafıma 0543********01 numaralı hattımdan dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Baz istasyonu kurulması gerekiyor Muş! Ama bu sene böyle bir planları yokmuş! Turkcell den şaşmayın

















