to read complaints and reviews, or file yours.Fatura Hesaplama Hatası: Gün Bazlı Düzenleme Talebi
Vodafone faturalı hattımı başka bir operatöre taşıdım. Son gelen faturamın, hattımın gün bazlı hesaplanması gerekirken aylık olarak düzenlendiğini fark ettim ve bu nedenle beklenenden yüksek bir tutarla karşılaştım. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım fakat henüz tarafıma bir dönüş yapılmadı.
Faturamın gün bazlı olarak düzeltilmesini ve yeniden doğru şekilde yansıtılmasını talep ediyorum. İlgili hattımın numarası: 5517****97. Sorunun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
