Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Faturamda Ani 5 Kat Artışa İtiraz Ve İade Talebi

profile
26 Nisan 23:06
57

Vodafone faturalı mobil hattımda son 2–3 aydır faturalarımın olağan dışı derecede yüksek geldiğini fark ettim. Daha önce aylık ortalama 300 TL civarında fatura öderken, son dönemde faturalarım yaklaşık 1400 TL olarak kesiliyor.

Hattım kendi adıma kayıtlı ve kullanım alışkanlığımda bu farkı açıklayacak herhangi bir değişiklik olmadı. Buna rağmen bu kadar yüksek fatura yansıması bana haksız ve açıklanmaya muhtaç geliyor.

Vodafone’dan son 2–3 aylık faturalarımın detaylı olarak incelenmesini, varsa hatalı ya da gereksiz yapılan ücretlendirmelerin iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bundan sonraki dönemlerde faturalarımın olması gereken seviyeye çekilmesini ve bu durumla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

27 Nisan 00:48 (Şikayetten 1 saat sonra)
27 Nisan 11:39

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

27 Nisan 14:15
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aşırı Yüksek Vodafone Faturaları Ve Haksız Ücretlendirme Şikayeti

profile
Abdullah
05 Nisan 15:48
74

Vodafone Faturam İkiye Katlandı, Açıklama Ve Düzeltme Talep Ediyorum

profile
23 Ocak 10:42
190

Ani Ve Açıklamasız 1400 TL Fatura Şaşkınlığı

profile
Turumen
24 Mart 12:02
47

Vodafone Faturalarım 1200 TL'yi Aştı, Açıklama Ve Düzeltme İstiyorum

profile
27 Şubat 15:16
90

Vodafone Mobil Faturamda Ani Açıklanamayan Artış

profile
Huseyin
27 Şubat 16:14
136
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri