to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımda Mayıs 2026 dönemine ait faturama, mobil ödeme ve ek kullanımlar gerekçe gösterilerek çok yüksek tutarlı bir borç yansıtıldı. Bu durum, mevcut maddi koşullarım nedeniyle beni fazlasıyla zor durumda bıraktı.
Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ve yaptığım itiraz sonrasında 1.000 TL tutarında iade gerçekleştirildi. Ancak kalan tutar hâlâ benim için ödenemeyecek kadar yüksek durumda. Beş çocuğuma baktığım için ekonomik açıdan zaten kısıtlı imkânlarla geçinmeye çalışıyorum ve bu fatura nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Vodafone hattıma kısıtlama ya da kapama getirilmemesini, bu borç üzerinden ek ücret ve faiz gibi ilave yansıtımların durdurulmasını ve kalan tutar için mutlaka ek destek ve ödeme kolaylığı sağlanmasını talep ediyorum. İlgili hattın telefon numarasının son dört hanesi 6507’dir. Mağduriyetimin dikkate alınarak, gelir durumuma uygun çözümler üretilmesini rica ederim.
Vodafone faturalı bireysel mobil hattımda iade işlemleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Nisan 2026 döneminde iade ettiğim ürünlerin bedeli faturama yansıtıldı, daha sonra tarafıma borç/alacak sorgulaması yapılmadan toplu bir iade gerçekleştirildi. Ardından mart ayı faturamda da aynı durum...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mart 2026 dönemine ait faturamın yaklaşık 600 TL tutarında geldiğini fark ettim. Bu tutar, daha önceki normal kullanımımın oldukça üzerindedir ve tarifem kapsamında bu kadar yüksek bir ücret oluşmaması gerekmektedir. Herhangi bir paket aşımı, ek paket satın alm...
Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve Mart 2026 tarihinden bu yana gelen yüksek faturalar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu tarihten...
Yorumlar