to read complaints and reviews, or file yours.Fiyat Düşüşü Nedeniyle Tavan Pervanesi Ücret Farkı İadesi Talebi
Hepsiburada üzerinden bir satıcıdan yaklaşık 1 hafta önce 8.000 TL ödeyerek tavan pervanesi satın aldım. Sipariş verdikten 5–6 gün sonra aynı ürünün fiyatının 6.800 TL’ye düştüğünü gördüm ve ödediğim tutarla güncel fiyat arasındaki farkın iadesini talep ediyorum.
Sipariş numaram 471 634 048 1’dir ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak bir türlü bağlanamadım, bu nedenle talebimi buradan iletmek zorunda kaldım. Üründe herhangi bir arıza veya memnuniyetsizlik yaşamıyorum, sadece kısa süre içinde bu kadar yüksek bir fiyat farkı oluştuğu için mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Ödediğim tutar ile güncel ürün fiyatı arasındaki farkın tarafıma iade edilmesini, talebimin incelenerek en kısa sürede sonuçlandırılmasını rica ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Bu da fatura
Merhaba Fatma Hanım, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 731263071 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım‑Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
