Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paycell Kart Ve Cüzdan Girişinde Sürekli Hata, Müşteri Hizmetinde Uzun Bekleme

105

Paycell fiziksel kartım ve cüzdan hesabımla ilgili iki gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Kartım ve cüzdan hesabıma giriş yapamıyor, limitlerimi göremiyorum. Sistem sürekli “tekrar deneyin” uyarısı veriyor ve bu nedenle hesabımdaki bakiyemi kullanamıyorum.

Yaklaşık 20 dakikadır müşteri hizmetleri sesli hatta bekliyorum ancak henüz herhangi bir temsilciye bağlanamadım ve sorunuma dair hiçbir bilgi alamadım. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de hesabımdaki parayı kullanamadığım için mağdur durumdayım.

Kartımın ve cüzdan hesabımın bir an önce açılmasını, erişim sorunumun kalıcı olarak çözülmesini ve hesabımdaki bakiyeyi özgürce kullanabilmek için gerekli tüm teknik işlemlerin acilen yapılmasını talep ediyorum.

10 Temmuz 09:26 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

13 Temmuz 13:32

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

13 Temmuz 13:37

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 13.07.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bloke Olan Paycell Hesabımda Paramı Kullanamıyorum

26 Kasım 2025 17:211.023

Paycell cüzdan hesabım dün itibarıyla kendi kendine bloke oldu ve o zamandan beri uygulamaya giriş yapamıyorum. Hesabımd...

Şifre Yenileme Engeli Ve Acil Bakiye Erişimi Talebi

305

Paycell kartımın şifresini yenilemek istediğimde mobil uygulama üzerinden sürekli “şifre limitiniz doldu” uyarısı alıyor...

Paycell Sanal Kartımda Bakiye Olmasına Rağmen İşlem Yapamıyorum

1.886

Paycell sanal kart hesabımda para bulunmasına rağmen bugün itibarıyla hiçbir işlem yapamıyorum. Alışveriş ödemesi, para ...

Video Şikayetler

Paycell Çok Kötü Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Paycell Çok KötüBir Müşteri Hizmetleri Var!

Profil fotoğrafı
Efe
Paycell Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

PaycellUygulamaya Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Osman
Paycell Bankamatik Parayı Yuttu

PaycellBankamatik Parayı Yuttu

Profil fotoğrafı
Enes
Paycell Ekstradan Ücretlendirme Yapılıyor!

Paycell EkstradanÜcretlendirme Yapılıyor!

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular