to read complaints and reviews, or file yours.Aşırı Fatura Ve Yetersiz Veri İçin Daha Uygun Tarife Talebi
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır 40 GB internet için her ay 650 TL civarında fatura ödüyorum. İnternet paketim bana yetmiyor, ay bitmeden internetim tükeniyor ve buna rağmen çok yüksek fatura ödüyorum.
Ben daha uygun ve kullanımı rahat bir tarife talep ediyorum. Sosyal medya kullanımının sınırsız olduğu, genel internetin de sınırsız olduğu ve aylık 250 TL civarında bir paket istiyorum. Eğer bu seviyede makul ve uygun bir tarife sunulmazsa operatör değişikliği yapmayı düşünüyorum.
Vodafone’un, uzun süredir müşterisi olduğum için bütçemi zorlamayacak, internet kullanımımı da kısıtlamayacak şekilde bana daha uygun bir tarife imkanı sağlamasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
