to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır 40 GB internet içeren ilk paket için 620 TL ödüyorum. Ancak çevremdeki insanların 50 GB gibi daha yüksek internetli paketleri yaklaşık 400 TL’ye kullandıklarını gördüğüm için kendimi haksızlığa uğramış hissediyorum.
Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp daha uygun fiyatlı ve daha yüksek paketli bir tarifeye geçmek istediğimi ilettim. Buna rağmen bana böyle bir paket sunulmadı, ancak başkalarına bu tarz avantajlı paketlerin tanımlandığını biliyorum. Neden aynı imkanlardan yararlanamadığım konusunda tatmin edici bir açıklama da alamadım.
Vodafone’dan, bana da diğer müşterilerle eşit şartlarda, daha düşük ücretli ve uygun bir paket sunulmasını ve faturamın makul bir seviyeye çekilmesini talep ediyorum.
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 7-8 aydır aynı tarifedeyim. Kullandığım tarife artık bana yetmediği için müşteri hizmetlerini arayıp hem daha yüksek internet paketli hem de daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istediğimi belirttim. Ancak bana mevcut ödediğimin kat k...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda aylık yaklaşık 460 TL fatura ödüyorum ve paketimdeki 20 GB internet hakkı bana kesinlikle yetmiyor. Buna rağmen ödediğim ücretin çok yüksek olduğunu düşünüyorum. Hem internetim yetersiz, hem de tarife ücretim pahalı olduğu için Vodafone müşteri hizmetle...
Uzun süredir Vodafone faturalı hatta 30 GB 230 TL’lik paketi kullanıyorum. Ancak son bir aydır aynı paket için 360 TL fiyat teklif ediyorlar. Aynı paketi kullanmaya devam etmek istediğim halde bu kadar yüksek bir artış yapılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da bana...
Yorumlar