to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda aylık yaklaşık 460 TL fatura ödüyorum ve paketimdeki 20 GB internet hakkı bana kesinlikle yetmiyor. Buna rağmen ödediğim ücretin çok yüksek olduğunu düşünüyorum.
Hem internetim yetersiz, hem de tarife ücretim pahalı olduğu için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak maalesef herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar, bana uygun, makul fiyatlı ve daha fazla internet içeren bir çözüm sunulmadı.
Vodafone’dan, mevcut faturamın düşürülmesini, çok daha uygun fiyatlı ve interneti yüksek bir tarifeye geçirilmek istiyorum. Mümkünse bütçemi zorlamayacak şekilde sınırsıza yakın ya da sınırsız internet içeren bir pakete alınmayı talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınıp en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ancak son dönemde hattıma uygulanan tarife ücreti nedeniyle ciddi anlamda memnuniyetsizlik yaşıyorum. Her ay 20 GB internet için 360 TL fatura ödüyorum, bazı aylarda bu tutar daha da yüksek gelebiliyor. Başta bu hat için yaklaşık 250 TL civarında konuşmuştuk ancak ...
Vodafone faturalı hattımda sınırsız internet paketim bulunuyor ve tarifem bu ay sonunda sona eriyor. Daha düşük GB’lı, daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istediğimde, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde bunun mümkün olmadığı ve sadece mevcut tarifemi yenileyebileceğim söylendi. Bu durum ...
Vodafone faturalı hattımda 20 GB internet ve sınırsız konuşma/yazışma hakkı için aylık 220 TL ödüyordum. Paketin süresi dolduktan sonra, müşteri temsilcisi tarafından arandım ve mevcut geçebileceğim tarifelerde 1 GB internetin 300 TL, 13 GB internetin ise 365 TL olduğunu öğrendim. Bu fiyat artışı ba...
Vodafone mobil hattım için kullandığım 20 GB internet paketi nedeniyle Ekim ayından beri 500 TL civarında fatura ödüyorum. Sadece 20 GB internet kullanımına rağmen faturamın bu kadar yüksek gelmesini kesinlikle makul bulmuyorum. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bana her...
Yorumlar