Vodafone aşım

16 Ekim 2025 tarihli Vodafone faturamda 2468,5 TL gibi olağanüstü yüksek bir tutar ile karşılaştım. Bu hattı 18 yaş olarak aldım ve başvuru sırasında da bunu özellikle belirtmiştim. Paket aşımı olmaması gerektiği bilgisi verilmişti ancak buna rağmen aşım gerçekleşmiş ve hiçbir şekilde bilgilendirilm...

Vodafone faturalı hattımda yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. Paketimde sınırsız sosyal medya hakkım olmasına rağmen, internetimi tabletime bağladığımda bu hak sadece telefonumda geçerliymiş ve ben bunu internetim bittikten sonra öğrendim. Sınırsız sosyal medya hakkımı kullanamadım, paketim...

Vodafone mobil internet paketlerinde uzun süredir yaşadığım sorunlar nedeniyle şikayetçiyim. Önceleri 10 GB’lik paket kullanıyordum ve yetmediği için aşım ücreti ödüyordum. Sonrasında 20 GB, 30 GB ve en son 40 GB’lik paketlere geçtim; ancak internetim yine de hiçbir zaman yetmiyor. Kullanım sürem de...

Vodafone Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesi kullanıcısıyım. Eylül ayı faturamda, sosyal medya kullanımım sınırsız olmasına rağmen internet hakkımdan düşüş yapıldı ve bu nedenle 1765 TL tutarında fatura aşımı yansıtıldı. Oysa sosyal medya kullanımlarımın paket kapsamında olması gerekiyordu. Yaşadığı...

Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 tarifesini kullanıyorum. Eylül dönemine ait faturama durdurma özelliğim olmasına rağmen 145₺ aşım ücreti yansıtıldı. Müşteri temsilcisi durdurma özelliğini 3 defa iptal edip tekrar yaptığı için de 69₺ olan paket ücret 3 defa yansıtılıp 207₺ olarak Ekim ayında bana fatura...

Kızıma aylık 4 GB Vodafone hattı tanımlandı. Aylık 200 TL civarında olan taahhütlü ücret, taahhüt bitince 340 TL civarına yükselmiş. Fakat kızım paket GB miktarını aşınca faturalar çok yükseldi. Bir fatura 1600 TL, diğer faturalar ise 700 TL ve 600 TL civarında gelmiş. Otomatik ödemede olduğu için h...

16 Ekim 2025 tarihinde saat 23:42'de Vodafone'dan bir SMS aldım ve dakika hakkımın bittiği, otomatik olarak aşım paketinin devreye girerek 145 TL karşılığında ücretlendirildiğim bildirildi. Bunun üzerine Vodafone Yanımda uygulamasından 99 TL karşılığında 500 dakikalık ek paket satın aldım. Sonrasınd...

Vodafone’dan Red 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren faturalı tarife kapsamında hizmet almaktayız. Hattımızı ortaokul öğrencisi çocuğumuz kullanıyor ve cihaz olarak klasik tuşlu bir telefon tercih ettik. Eylül ayı faturasına, hattımızdan yurt dışı araması yapıldığı gerekçesiyle 2.400 TL gi...

Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum. 1 Ekim’den bu yana, her gece aynı saatte 17 GB ve 16 GB gibi yüksek miktarda internet kullanılmış gibi görünüyor ve ben uyuduğum için bu kullanımlar tarafımdan yapılmadı. Bu nedenle hattıma sürekli aşım paketleri otomatik olarak yükleniyor. Eylül ayında fatura...

Bakın, hiçbir şirkete bu kadar sinirlendiğimi hatırlamıyorum. Hiçbir şirket beni bu kadar mağdur etmedi. Aylık 360 liralık, 15 GB internetli bir paketim var. İnternetim biter bitmez 'aşım paketi' adı altında bir ek paket yükleniyor: 500 MB internet için 325 lira alınıyor. Müşteri hizmetlerini aradı...

Vodafone hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Akıllı İnternet aşım paketi yapılmış ve Ağustos ayında faturama 1567.25 TL gibi yüksek bir tutar yansıtılmıştır. Durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşme sonucunda, bu tutarın tarafıma iade edileceği ve her ay ...

Bugün, Vodafone hattımda internet paketim aktif ve yeterli kullanım hakkım olmasına rağmen, tarafıma 145 TL tutarında aşım paketi tanımlandı ve ücret yansıtıldı. Hattımın son 4 hanesi 6882’dir. İnternet paketimin kullanılabilir durumda olduğundan emin olmama rağmen böyle bir sorunla ilk kez karşılaş...