Vodafone aşım

Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkı özelliğiyle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Son 3 haftadır her hafta hediye çarkını çevirdiğimde sadece indirim çeki çıkıyor, internet veya benzeri bir hediye hiç gelmiyor. Uygulama her hafta internet veya farklı hediyeler vereceğini iddia e...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Normalde faturam 600 TL civarında gelmekteyken, bu ay 800 TL olarak yüksek bir tutarla karşılaştım. Faturamı incelediğimde, internet aşımı nedeniyle bilgim ve onayım dışında ek ücretlendirmenin yapıldığını gördüm. Herhangi bir ek paket satın alma ya da onay mesa...

13 Ekim 2025 tarihinde faturasız Vodafone hattımda, hiçbir talebim olmadan “Avantajlı Aşım Çözümü” adı altında 89 TL’lik bir paket otomatik olarak devreye alınmış ve bakiyemden ücret kesilmiştir. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir uyarı veya bilgilendirme gelmemiştir. Ayrıca, paket bitimiyle il...

Eylül 2025 dönemine ait Vodafone faturalı hattımda (son dört hanesi: 4450) çocuğumun internet kullanımı nedeniyle 2527 TL gibi çok yüksek bir fatura ile karşılaştım. Söz konusu hat 12 ay taahhütlü olup, bu tür bir aşım ilk kez yaşanıyor. Durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve...

Vodafone Red'li 50GB tarifesini kullanıyorum. Eylül 2025 dönemine ait faturamda, anlam veremediğim şekilde 2.125 TL “ek internet aşım ücreti” yansıtılmış. Oysa evimde internetim mevcut, ayrıca paketimde 50 GB internet bulunuyor ve bu ay kullanımımda herhangi bir değişiklik olmadı. Üstelik paketimden...

Vodafone’dan aldığım esim 15 GB tarifesinde, paket içeriğinde 15 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS olduğu belirtilmesine rağmen bana tanımlanan pakette yalnızca 15 GB internet 100 dakika ve 100 SMS bulunuyor. Şimdiye kadar dakika kullanmadığım için bu eksikliği fark etmemiştim. Şu anda ise aşım ya...

Vodafone Red tarifeli bireysel hattım (054******59) için Ekim 2025 fatura döneminde, onayım ve bilgim olmadan ek internet paketleri tanımlanmış ve bu nedenle yaklaşık 2150 TL tutarında haksız bir ücretlendirme yapılmıştır. Hattımda mevcut internet paketim olmasına rağmen, herhangi bir onay veya bilg...

Vodafone hattımda, 11.10.2025 tarihinde benim onayım olmadan otomatik olarak aşım paketi tanımlanmış ve bu işlem sonucunda faturama 145 TL ek ücret yansıtılmıştır. Aynı sorunu daha önce de yaşamış olmama rağmen, tekrar onayım dışında aşım paketi tanımlanmasından dolayı mağdur oldum. Herhangi bir sö...

Vodafone Red hattı kullanıcısıyım. Yaklaşık 4 haftadır Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’na hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamayı indirdim ancak giriş olmuyor, sürekli dönüyor ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Bu nedenle internet hakkım bitince ek internet kazanamıyor ve a...

Vodafone faturalı hattımda, bugün (12 Ekim 2025, Osmaniye) mevcut internet paketim bitmeden yaklaşık 200 MB internetim varken yeni bir aşım paketi tanımlandı ve faturama 180 TL ek ücret yansıtıldı. İlk paketin yüzde 80’inin kullanıldığına dair herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım, sadece aşım p...

Vodafone faturalı hattımda “duran tarife” kullanmama rağmen, normalde 230 TL olan faturam bu ay yaklaşık 2440 TL olarak yansıtıldı. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. İlk abone olduğumda müşteri hizmetleri bana herhangi bir aşım olmayacağını ve faturamın sabit kalacağını belirtmişti. Ancak bu...

Vodafone faturalı hattım için Eylül 2025 döneminde 250 TL olması gereken faturam, hiçbir ek hizmet veya aşım yapmadığım halde 2.214 TL olarak kredi kartımdan otomatik olarak çekildi. Hattımda 15 GB internet paketi bulunmasına ve özellikle taahhüt bitiş döneminde sorun yaşamamak için tekrar taahhüt v...

Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Her ay faturam düzenli olarak 1200 TL civarında geliyor. Ancak hat kullanımımda herhangi bir aşım, ek paket ya da ekstra ücretlendirme olmadığını kontrol ettim. Faturamın neden bu kadar yüksek geldiğine dair bir açıklama veya bilgilendirme de gör...