Vodafone aşım

Vodafone Red tarifemi kullandım ve taahhüdüm bittikten sonra hattımı faturasız hatta geçirdim. Ancak bu işlemden sonra hesabıma 800 TL tutarında internet aşım ücreti yansıtıldı. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle online olarak görüştüm. Bana, taahhüdümün sona erdiği için bu ücretin çıktığ...

Vodafone faturalı hattım (S*** S***** Y**** adına, İzmir Selçuk) ile ilgili olarak son iki aydır sürekli olarak paket aşımına uğruyorum. Geçen ay yaşadığım aşım sonrası müşteri hizmetlerini arayarak “Durma Özelliği” nin aktif edilmesini talep ettim ve özelliğin aktif edildiği bilgisi verildi. Ancak ...

11 Kasım 2025 gecesi, Kahramanmaraş’ta kullandığım Vodafone faturalı hattımda beklenmedik bir sorun yaşadım. Paketime tanımlı olan internetim gece saat 02:50-04:49 arasında, ben uyurken ve hiçbir şekilde interneti kullanmazken tamamen bitmiş görünüyor. Ardından aşım ücreti olarak 145 TL karşılığında...

Vodafone her ay aynı şeyi yapıyor ama bu ay iyice canımı sıktı. Paket aşım durma özelliğim yok, almayacağım da. Dün telefon elimde, dakika aralıklarla bana paket kullanım bilgisi geldi. Devamlı niyetim paketimi aşmadan Hepsiburada alışverişimden kazandığım 20 GB'ı hatta yüklemekti. Saat 17.00'de pak...

Vodafone Red tarifesini yaklaşık 2 yildir kullanıyorum. Tarife kapsamında Instagram, X ve WhatsApp uygulamalarında sinirsiz internet hakkim olduğu açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, bu uygulamaları kullandığımda internetimden kota düşüyor. Bu durum tarifeye geçtiğim ilk günden beri devam ediyor ve ...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 aydır hattımda olağan kullanımım dışında, anormal derecede hızlı mobil veri tüketimi görünmektedir. Bu durum her gün düzenli olarak yaşanmakta ve fatura aşım ücretlerine neden olmaktadır. Son iki ayda faturama toplamda yaklaşık 1000-1500 TL arasında...

Vodafone’da ikinci kez yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 30 Ekim 2025 tarihli fatura dönemime ait hattımda (son 4 hane: 6111), 245 TL olarak belirlenmiş paket ücretim bulunmasına rağmen, tarafıma 828,75 TL tutarında bir fatura yansıtılmıştır. Fatura detayında 505 TL tutarında “aşı...

Vodafone'da taahhütlü faturalı hattım ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 11 ay boyunca düzenli olarak 164 TL fatura öderken, taahhüt sürem bitmeden hemen önce son faturam birdenbire 408 TL olarak kesildi. Bu tutarın nedenini sorduğumda, sadece “internet aşımı” olduğu söylendi. Ancak 11 ay boyu...

Vodafone Red 20 tarifesini kullanıyorum. 2024 yılından bu yana her ay faturam beklediğimden yüksek geliyor ve son aylarda faturam 450 TL civarında çıkıyor. Faturamı manuel olarak ödüyorum ve herhangi bir ek hizmet, aşım ya da ek paket olup olmadığını kontrol ettiğimde ekstra bir ücret görmedim. Konu...

Vodafone kullanıcısıyım ve inşaat sektöründe çalışıyorum. İzmir Bayraklı’da görev yapıyorum ve işim gereği sürekli internete ihtiyaç duyuyorum. Kullandığım Red'li 30 GB tarifesi bana yetmediği için son 3 aydır her ay ek paket almak zorunda kalıyorum. Son olarak iki kez 15 GB’lik ek paket aldım ve bu...

Vodafone faturalı hattım için normalde her ay yaklaşık 420 TL fatura öderken, Eylül ve Ekim aylarında faturam 865 TL olarak geldi. Fatura detayında “limit aşımı” olduğu belirtilmiş, ancak Instagram ve Youtube.com uygulamalarım sınırsız olduğu için aşım yapmam mümkün değil. Ayrıca, her ay aynı şekild...

Vodafone faturalı hattımda 40 GB internet paketim ve ayrıca 40 GB hediye internetim bulunuyordu. 23-25 Ekim tarihleri arasında, hediye internetim henüz bitmemişken hattım internet aşımına girdi ve faturama 150 TL ek ücret yansıtıldı. Bu durumun ardından müşteri hizmetlerini aradım; bana, sonraki fat...

Vodafone Red tarifesini kullanıyorum ve Ekim ayından beri hattımda aşırı internet aşımı yaşanıyor. Son iki aydır düzenli olarak internet aşımı nedeniyle yüksek faturalar ödemek zorunda kaldım. Ekim ayı faturamda ve muhtemelen bu ay da yine aşım olacak şekilde toplamda 2.636₺ gibi yüksek bir tutar öd...

Vodafone Red 40 GB tarifesini Ankara’da faturalı olarak kullanıyorum. Son iki aydır, kullanımımda bir değişiklik olmamasına rağmen “aşım ücreti” adı altında sürekli mesajlar alıyor ve paketim bittiğinde otomatik olarak yeni internet paketi yükleniyor. Oysa daha önce Red 30 GB tarifesindeyken 10 GB i...