to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ederim"
Vodafone hattımda 135 TL taahhütlü faturalı 20 GB ve 750 dakika içeren bir ...tarifedeydim. Taahhüt sürem bitmesine rağmen tarafıma ne SMS ne de aranma y
Vodafone mobil hattımda kullandığım Red'li 18 GB tarifemde son iki gündür haksız ve onaysız internet aşım ücretlendirmes...iyle karşılaştım. Herhangi bir ek onay vermediğim ve haberdar edilmediğim halde faturama 530 TL internet aşım ücreti yansıtıldı ve güncel faturam aşım kalemiyle birlikte 906,98 TL’
"Sorun kısa sürede çözüldü yansıtılan para iadesinin yapılacağı söylendi kısa sürede çözüme ulaştırdıkları için teşekkürler"
Vodafone telefon hattıma benim herhangi bir talebim, onayım veya bilgi verm...em olmadan “Akıllı internet aşım paketi” adı altında 240 TL karşılığında 50
Vodafone faturalı hattımda hiçbir paket veya tarife değişikliği yapmamış olmama rağmen ağustos dönemine ait faturama “Ad...ımlı Aşım Ücreti (İnternet) ” adı altında 1.110 TL, ayrıca 360 TL tarife ücreti yansıtılmıştır. Hattımı kullanırken böyle bir aşım uyarısı da almadım. Vodafone Yanımda uygulaması
Vodafone hattıma az önce, yaklaşık saat 21:00 civarında talebim dışında 500... MB internet paketi tanımlanmış ve bunun için 240 TL ücret yansıtılmıştır.
"Hızlı dönüş ve desteklerinize teşekkürler"
Vodafone hattım olan 5078****42 numaralı hatta, Akıllı İnternet Aşım Paketi... kapsamında bugün yapılan internet paket aşımı sonrasında hattıma 500 MB iç
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Yıllardır paketimdeki internet hakkı bana fazlasıyla yeterliyken, son... 2 aydır hiçbir ekstra kullanımım olmamasına rağmen internet hakkım ay sonu gelmeden bitiyor ve 20 GB için yaklaşık 288 TL civarında ek fatura ödemek zorunda kalıyorum. Bu durum he
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 4 aydır tarife değişikliği yapmak istediğimde dijitale özel sunulan tarif...elerin fiyatlarının aşırı derecede yüksek olduğunu görüyorum. Mevcut tarifemde sık sık aşım yaşanıyor, buna ek olarak çekim sorunları da yaşıyorum ve buna rağmen uygun fiyatlı, int
"Gerçekten güzel ilgilendi beyefendi çok teşekkür ederim"
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve son bir aydır hattıma yansıyan fatu...ra tutarından ciddi şekilde şikayetçiyim. Herhangi bir onayım ya da açık bi
"Sorunumun ivedi şekilde düzelmesini takdire şayan buldum! Zaten haksız olan bir duruma şirketin kayıtsız kalmaması harika. Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda Eylül ayı faturama yansıyan aşım ücretiyle ilgil...i şikayetçiyim. İnternet paketim bittikten sonra hatta ek bir onayım olmada
Vodafone’un Red’li 30 GB tarifeli hattımda yaklaşık 6 aydır farkında olmadan aşırı yüksek faturalar ödüyorum. Normalde a...ylık yaklaşık 600 TL olması gereken faturalarım, otomatik ödeme talimatım olduğu için kontrol edemediğim bir süreçte aylık ortalama 6.000 TL olarak çekilmiş ve toplamda ciddi bir m
Vodafone hattımda 20 GB 1000 dk 250 SMS tarifesini kullanmaktayım. 15.08.2026 tarihinde konuşma sürem bittikten sonra ta...rafıma hiçbir şekilde aşım uyarısı yapılmadan, talebim ve onayım olmaksızın 240 TL karşılığında ek 250 dk konuşma paketi tanımlanmıştır. Tanımlanan bu paketten sadece 49 saniye ku
Vodafone’a ait faturalı hattım, babam Mahir Yücekaya üzerine kayıtlıdır ve 270 TL’lik aylık tarifeyi kullanmaktayım. Haz...iran döneminden itibaren internet kotam bittiğinde, tarafımdan hiçbir aktif onay (evet yanıtı veya benzeri açık talep) alınmadan otomatik olarak ek internet paketleri tanımlanmış v
"Müşteri temsilcisi çok iyi biriydi çok memnun kaldım"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Normalde faturam yaklaşık 400 TL gelm...esi gerekirken bu ay Vodafone sisteminde güncel tutarın 1536,98 TL olduğunu
2011 yılından beri Vodafone abonesiyim ve şu an 2024 Yalın Fırsat tarifesini kullanıyorum. Tarifem aylık 315 TL olmasına... rağmen, Mayıs ayından itibaren faturalarım hiçbir onayım ve bilgim olmadan katlanarak artmaya başladı. Mayıs ayında 665 TL, Haziran ayında 638 TL, Temmuz ayında 921 TL, Ağustos ay
Vodafone’da aylık sabit ücreti 436 TL olan 30 GB kotalı tarifem için Ağustos 2026 döneminde faturama 4.750 TL aşım ücret...i eklenmiş ve toplam 5.568,50 TL tutarında bir fatura yansıtılmıştır. Yıllardır aynı tarifeyi kullanan ve 30 GB kotasını aşmayan bir abone olmama rağmen bu tutar tamamen haksız bir
Vodafone mobil hattım için son iki aylık dönemde, evde sürekli Wi-Fi kullan...mama rağmen “paket aşımı” gerekçesiyle yaklaşık 3.000 TL tutarında fatura ç
Vodafone hattımda “5G’ye Hazır 30 GB” kampanyasını kullanıyorum. Paketim bittikten sonra hattıma bilgim ve onayım dışınd...a iki kez 500 MB ek internet tanımlanmış ve bunlar için 240 TL ve 290 TL olmak üzere iki ayrı ücret yansıtılmış. Bu ek paketler 11.08 ve 14.08 tarihlerinde tanımlanmış, durumu SMS’
"Müşteri temsilcisine teşekkür ederiz"
Vodafone hattımda kullandığım “5G’ye Hazır 20 GB” tarifemde internet paketim bittikten sonra, onayım dışında hattıma 240... TL karşılığında 500 MB “Akıllı İnternet Aşım Paketi” tanımlandı. Bu pakete hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir onay SMS’i ya da bilgilendirme süreci yaşanmadı ve tanımlanan
"Çok teşekkürler Vodafone hizmeti çok iyi sağlıyor"
Vodafone hattımı uzun süredir severek kullanmama rağmen 15 Ağustos 2026 tar...ihinde yaşadığım ücretlendirme nedeniyle mağdur oldum. Hattımın bugün sona
Vodafone gecikmeli SMS ile tüketiciyi yanıltıyor ve haksız aşım ücreti yansıtıyor! Vodafone sisteminizde kayıtlı olan n...umaram üzerinden yaşadığım, tamamen operatör kaynaklı teknik bir zafiyet ve haksız ticari uygulama nedeniyle şikayetçiyim. Tarafıma iletilen (ve şikayetime eklediğim zaman damgalı
Vodafone mobil hattımda dün itibarıyla hattımda durma özelliği olmasına rağmen akıllı internet aşım paketi tanımlandığın...ı fark ettim. Ben özellikle aşım olmaması için durma özelliğini tercih ettiğim halde, hattımda otomatik olarak ek internet paketi yüklendi ve bu durumdan hiçbir şekilde memnun deği
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
