Kalitesiz Bebek Bezi: Sert Parçacıklar, Kaşıntı Ve Güven Kaybı

Uzun süredir çocuğumuz için Sleepy Natural 6 numara X‑large (15–25 kg) bebek bezi kullanıyoruz ve yaklaşık 1,5 yıldır hiçbir sorun yaşamamıştık. Ancak Kütahya Merkez Samanpazarı mevkiindeki Şahin Temizlik Ürünleri’nden aldığımız son pakette ciddi bir problemle karşılaştık.

Seri numarası 8 682241220755 olan bu paketteki bezlerin içinde tuz taneciği gibi sert maddeler olduğunu fark ettik ve bezleri kullanmaya başladıktan kısa süre sonra çocuğumuzun kalça bölgesinde kaşıntı ve rahatsızlık oluştu. Bezlerin dokusu da diğer aldıklarımıza göre oldukça kötü, cırtlı kısımları da kolayca yırtılıyor. Paketin yaklaşık yarısına geldiğimizde durumun normal olmadığını anladık ve çocuğumuzun sağlığı konusunda endişe duymaya başladık.

1,5 yıldır aynı ürünü sorunsuz kullanan bir aile olarak, bu pakette yaşadığımız kalite sorunu ve çocuğumuzun yaşadığı kaşıntı nedeniyle markaya olan güvenimiz ciddi şekilde sarsıldı. Ürünün acilen incelenmesini, bu seriyle ilgili net bir açıklama yapılmasını ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.