to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil internet hattımda her ay ortalama 300 TL civarında fatura geliyordu. Ancak 9 Ekim tarihinde gelen faturamda hiçbir ek paket, aşım ya da özel bir kullanım olmamasına rağmen 1389 TL gibi çok yüksek bir tutarla karşılaştım. Faturamı detaylıca inceledim, herhangi bir açıklama veya ek ücret görünmüyor. Bu kadar yüksek bir harcama yapmam imkansız.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de faturanın doğru olduğu söylendi, ancak sorunum çözülmedi. Hattımda herhangi bir taahhüt veya kampanya da yok. Daha önce böyle bir sorunla hiç karşılaşmadım.
Telefon numaram: 0543*****56. Fazla alınan tutarın iadesini talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
#fatura #Vodafone
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık bir yıldır faturam çok yüksek geliyordu. Normalde 145 TL olması gereken faturam, çoğu zaman 300 TL ve 600 TL civarında yansıtıldı. Eylül ayında ise hiçbir onayım olmadan hattıma paket tanımlanmış ve faturam 1700 TL olarak geldi. Bu paketlerin hiçbirini ben onaylam...
Vodafone hattım üzerinden yaklaşık bir yıldır taahhütlü bir paket kullanıyorum. Son olarak bu ay ve daha önce 6. Ayda internet paketim bittiğinde bana her an ek paket tanımlandı ve bu nedenle faturam 396 TL’den 1369 TL’ye yükseldi. Ayrıca, şu anda aynı dakika, internet ve SMS içeren paketi yeni müşt...
Vodafone’a ait 537 038 3*** ve 543 939 1*** numaralı taahhütlü faturalı hatlarımda son 3 aydır fahiş ve yanlış fatura kesimiyle karşılaşıyorum. Temmuz ve Ağustos aylarında, 198 TL olması gereken faturama 1123 TL, 391 TL olan faturama ise 838 TL gibi çok yüksek tutarlar yansıtıldı. Faturalarımda pake...
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 4-5 aydır faturama yüksek ücretler yansıtılıyor. 40 GB internet hakkım olmasına rağmen %100’ünü kullandığım uyarısı gelmeden, otomatik olarak 150 TL karşılığında 500 MB ek paket yükleniyor ve bu nedenle her ay 1000 TL’nin üzerinde fatura ödüyorum. Özellikle Eylül ...
Yorumlar