Vodafone aşım paketi aşımı kapatma

Vodafone faturalı hattımda Şubat sonu, Mart başı dönemine ait faturamda yaklaşık 4.000 TL tutarında bir fatura aşımı oluştu. Bu konuyla ilgili olarak 3 Mart tarihinde Tobi üzerinden işlem yaptım, iade yapıldığı söylendi ancak bana hiçbir şekilde net bir bilgi verilmedi. Ne kadar iade yapıldığı, hang...

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve aylık ödemem normalde yaklaşık 400 TL iken son birkaç aydır faturam sürekli artarak gelmeye başladı. Son olarak hattıma 1000 TL borcunuz var şeklinde bir bilgi iletildi ve bu borcun içinde anlamadığım aşım ve ek paket ücretleri bulunuyor. 6 Mart’ta Vodafone Yan...

Vodafone faturalı hattımda bana özel olarak tanımlanan sınırsız internet ve ayrıca 18 GB internet hakkım bulunmasına, hatta aşım özelliği kapalı olmasına rağmen, herhangi bir sosyal medya veya internet platformuna girdiğimde sistem beni “aşım yapma” uyarısı ile karşılıyor ve faturama ek ücret yansıy...

Vodafone hattımda kullandığım Red tarifemde yer alan 20 GB internet paketim 21 Şubat 2026 tarihinde bittiği anda, hattıma herhangi bir onay alınmadan ve interneti kapatmam için bir süre tanınmadan otomatik olarak 175 TL’lik aşım paketi tanımlandı. Ne SMS ile bir bilgilendirme yapıldı ne de onay verm...

Vodafone’dan kullandığım Uyumlu 15 GB tarife paketimle ilgili yaşadığım fatura ve internet kullanım sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Hayatımda gördüğüm en kötü operatör deneyimini yaşıyorum. Türk Telekom kullanırken internet ve konuşma alışkanlıklarım aynı olmasına rağmen, Vodafone’a geçtiğimden beri ...

Vodafone faturalı Red 30 GB hattımda 24 Ocak günü saat 03:34 civarında, ben uykudayken internet aşımı ile ilgili peş peşe SMS’ler aldım. İnternet aşım uyarısıyla birlikte aynı anda hattıma 215 TL tutarında ek internet paketi tanımlandığı bilgisi geldi. Tüm mesajlar bir dakika içinde geldiği için, ha...

Vodafone faturalı Red hattımda 23 Ocak günü saat 13.33 civarında internet aşımı ile ilgili çok kısa süre içinde peş peşe mesajlar aldım. İnternet aşım uyarısıyla birlikte aynı anda 175 TL’lik ek paket tanımlandığı bilgisi geldi. Tüm mesajlar bir dakika içinde geldiği için, hattımdaki interneti kapat...

Vodafone hattımda bugün farkında olmadan paket aşımı gerçekleşti ve ocak ayı faturama paket aşımı için 175 TL yansıtıldı. Ayrıca paket aşımını kapattırmak istediğimde bu işlem için de 70 TL talep edildi. Hem istemeden yaşanan paket aşımı nedeniyle yüksek bir ücret ödemek zorunda bırakılmam hem de ...

Vodafone faturalı hattım 09.12.2025 tarihinden beri bilgim ve onayım olmadan kapalı durumda. Daha önce pakette yaşanan aşım nedeniyle borcumu ödedim, bu ödemeden sonra tutarın tarife üzerinden iade edileceği söylendi. Ayrıca beni arayıp hattımı kapatmak isteyip istemediğimi sorduklarında hattımı kap...

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. Ancak son dönemde yaşadığım süreçte hem sistemsel bir hata hem de hatalı bilgilendirme nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Hattımda aktif olan Aşım Engelleme Paketi bulunmasına rağmen, sistemdeki tarih ve yenileme kaynaklı bir hata yüzünden koruma devreye g...

Vodafone faturalı mobil hattımda internet paketim biterken tarafıma aşım paketi uyarı mesajı gönderildi. Bunun üzerine hemen internetim kesilmesin diye Hepsiburada üzerinden hediye GB satın aldım. Ardından Vodafone’dan aşım paketi kapsamında ücretsiz 25 MB internet tanımlandığına dair mesaj geldi ve...

Vodafone hattımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. 12 aylık taahhüdüm bittikten sonra makul bir paket bulamıyorum, adeta Vodafone’u bırakmamam için yüksek maliyetlere zorlanıyormuşum gibi hissediyorum. Taahhüt dönemimde yaklaşık 300 TL civarında bir tarifedeyken, taahhüdüm bittiğinde bana sunu...

Vodafone faturalı hattımda aylık 40 GB sosyal medya ve Youtube.com sınırsız paketim bulunuyor. Eylül 2025’ten beri, sosyal medya dışında hiçbir uygulama kullanmamama rağmen internetim her ay ilk bir hafta içinde tamamen bitiyor. Bu nedenle faturam aşım ve ek paketler yüzünden çok yüksek geliyor; son...

Vodafone Sınırsız Ultra Red'li tarifemi kullanıyorum. Eylül ve Ekim aylarında, bilgim ve onayım dışında hattıma 30 kez ek internet paketi tanımlanmış ve yaklaşık 2700 TL ek ücret faturama yansıtılmıştır. Normalde faturam 880 TL civarındayken, bu ay toplamda 3580 TL ödeme yapmak zorunda bırakıldım. K...

13 Eylül’de Vodafone Yalın Fırsat 20 GB tarifesine yeni taahhütle geçiş yaptım. Ancak daha ilk ayda, paketimin interneti henüz yarıdayken konuşma paketimin yüzde 40 aşım gösterdiği ve aşım bahanesiyle faturama ek ücret yansıtıldığı bir durumla karşılaştım. Geçen yıl da benzer bir sorun yaşamıştım ve...