Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Asarcık'ta Vodafone Sinyal Gücü Düşüklüğü Ve Sürekli İnternet Kesintileri

26

Samsun’un Asarcık ilçesinde ikamet ediyorum ve Vodafone faturalı hattımı uzun süredir burada sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 5 aydır ilçe genelinde telefon çekim gücü son derece zayıf, çoğu zaman internete hiç bağlanamıyor ya da en basit internet işlemlerini bile gerçekleştiremiyorum. Aynı hattı Asarcık dışındaki yerlerde kullandığımda hiçbir sorun yaşamıyorum, problem sadece Asarcık ilçesinde yaşanıyor.

Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca arayıp kayıt oluşturdum, daha önce de aynı şikayetle kayıt açtırmış olmama rağmen herhangi bir iyileşme yapılmadı. Ödediğim faturaların karşılığında hizmet alamamak beni hem maddi hem manevi olarak mağdur ediyor.

Samsun bölgesinden sorumlu yetkili kim ise bu sorunla acilen ilgilenmesini, Asarcık ilçesindeki baz istasyonları ve altyapının düzeltilerek çekim gücünün ve internet erişiminin makul bir seviyeye getirilmesini talep ediyorum. Koskoca bir ilçede bu kadar uzun süredir internetin bu kadar kötü olması kabul edilebilir bir durum değil, artık kalıcı bir çözüm istiyorum.

25 Temmuz 18:53 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

26 Temmuz 11:40

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsun İlkadım’da Vodafone Çekim Sorunu Uzun Süredir Çözülmüyor

81

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Samsun İlkadım Kalkancı Mahallesi Yakakent Sokak’ta ciddi çekim sorun...

Samsun İlkadım’da Vodafone Çekim Sorunu Uzun Süredir Çözülmüyor

Samsun Canik’te Vodafone Sinyal Sorunu Mağduriyet Yaratıyor

30 Aralık 2025 20:06311

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 yıldır Samsun Canik Uludağ Mahallesi’nde ciddi çekim pro...

1 Destek1 Yorum

Vodafone Çarşamba Bölgesinde Süregelen Çekim Ve İnternet Sorunu

29 Kasım 2025 21:29401

"Şikayet ve mağduriyetim giderilmiş karşılanmıştır ilgi alaka için arayan kişiye ve şikayetin hızlı giderilmesini sağlayan Vodafone Türkiye ekibine teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Maalesef Vodafone Pişmanlıktır

Maalesef VodafonePişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Elif
Vodafone Hazır Kart Sıkıntısı

Vodafone HazırKart Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Murat
Vodafone Taahhüdüm İptal Edilsin, Param Bana Ödensin!

VodafoneTaahhüdüm İptal Edilsin, Param Bana Ödensin!

Profil fotoğrafı
Nadire
Vodafone İnternet Çok Yavaş!

Vodafone İnternetÇok Yavaş!

Profil fotoğrafı
Ömer
Vodafone Mobil İnternet Hizmetinin Sürekli Kesilmesi

Vodafone Mobilİnternet Hizmetinin Sürekli Kesilmesi

Profil fotoğrafı
Ugur

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri