Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Samsun Canik’te Vodafone Sinyal Sorunu Mağduriyet Yaratıyor

profile
30 Aralık 2025 20:06
258

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 yıldır Samsun Canik Uludağ Mahallesi’nde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bulunduğum bölgede çoğu zaman arama yapamıyor, internete neredeyse hiç bağlanamıyorum. Ne telefon görüşmesi yapabiliyorum ne de mobil interneti sağlıklı şekilde kullanabiliyorum.

Bu sorunla ilgili daha önce Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, baz istasyonunda çalışma yapıldığını ve sorunun çözüleceğini söylediler. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen hâlâ aynı problemi yaşamaya devam ediyorum, herhangi bir iyileşme olmadı.

Vodafone’dan bulunduğum bölgedeki çekim probleminin acilen ve kalıcı şekilde çözülmesini istiyorum. Sürekli kullandığım hattım üzerinden temel iletişim ihtiyaçlarımı bile karşılayamamak beni mağdur ediyor ve artık bu durumun son bulmasını talep ediyorum.

samsun-canikte-vodafone-sinyal-sorunu-magduriyet-yaratiyor-1.jpg

Gelişme
Gelişme

06 Ocak 01:36

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır Samsun Canik Uludağ Mahallesi Eski Konak Sokak’ta çok ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede hem telefon görüşmelerimde sık sık kesilmeler oluyor, çoğu zaman aramalarım düşmüyor, hem de mobil internet ya hiç bağlanmıyor ya da kullanılamayacak kadar yavaş çalışıyor.

Bu durum günlük hayatımı ve iletişimimi doğrudan etkiliyor olmasına rağmen, çekmeyen internet ve sağlıklı çalışmayan hat için her ay düzenli olarak fatura ödüyorum. Daha önce defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, altyapı ve çekimle ilgili iyileştirme yapılacağı söylendi ancak yaklaşık 1 yıldır hiçbir iyileşme olmadı. Müşteri hizmetleri sadece arayıp durumu geçiştiriyor, somut hiçbir adım atılmıyor.

Artık gerçekten sabrım kalmadı. Samsun Canik Uludağ Mahallesi Eski Konak Sokak ve çevresinde altyapı ve çekim sorununun ivedi ve kalıcı şekilde iyileştirilmesini, hattımı kesintisiz ve sağlıklı kullanabileceğim bir çekim kalitesi sağlanmasını ciddi anlamda talep ediyorum.

30 Aralık 2025 21:41 (Şikayetten 1 saat sonra)
31 Aralık 2025 12:46
Eda
Eda
06 Ocak 01:38

Hiçbir şekilde iyileştirme yapılmadı, arayıp sadece iyileştirme yapılacak diyorsunuz 1 yıldır aynı yalan, telefonda insanlarla zor iletişim kuruyoruz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Mobil İnternet Samsun Kavak'ta Sürekli Yavaş Ve Çekmiyor

profile
19 Aralık 2025 00:40
246
1
Görkem sonuçtan hiç memnun değil

Sancaktepe Osmangazi Mahallesinde Vodafone Çekim Sorunu Ve Çözümsüzlük

profile
Görkem
11 Aralık 2025 10:48
369

Rize Merkez’de Sürekli Çekim Problemi Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum

profile
05 Aralık 2025 00:37
316
rize-merkezde-surekli-cekim-problemi-ve-iletisim-sorunu-yasiyorum-2.jpg
rize-merkezde-surekli-cekim-problemi-ve-iletisim-sorunu-yasiyorum-1.jpg

Altındağ’da Sürekli Çekim Sorunu Ve Kesintili İnternet

profile
26 Aralık 2025 10:27
497

Vodafone Hattımda Aylardır Süren Çekim Ve İnternet Sorunu Çözülmüyor

profile
Şeyma
21 Kasım 2025 17:30
1.450
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri