Vodafone Tarifelerinde Aile Üyelerine Göre Farklı Ve Yüksek Fiyatlandırma
Vodafone Red 40 GB tarifesine geçmek istiyorum. Ancak bana sunulan fiyat, ailemde aynı tarifeyi kullanan kişilere sunulan fiyattan oldukça yüksek. Ablam aynı tarifeyi 350 TL'ye kullanırken, bana 30 GB için 580 TL teklif edildi. Bu durumu birkaç hafta önce, yeni kontrat yapma sürecim yaklaşırken fark...
Kampanya Fiyatı Onay Aşamasında Yükseldi, Mağdur Edildim

Vodafone’un resmi internet sitesinde Aralık ayı için 1000 dakika, 250 SMS ve 60 GB internet içeren bir kampanyayı seçmek istedim. Kampanya sayfasında Aralık ayı fiyatı olarak 324 TL belirtiliyordu. Tüm bilgileri girdim ve onay aşamasına geldiğimde, fiyat bir anda 388 TL’ye yükseldi. Kampanya hâlâ “A...
Faturada Haksız Zam: 245 TL'den 366 TL'ye Artışa İtiraz Ediyorum
Vodafone faturalı 30 GB tarifesini uzun süredir kullanıyorum ve aylık 245 TL ödüyordum. Ancak Aralık ayından itibaren faturam 366 TL'ye yükselecek Müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmedim. Tarifemin 245 TL olarak devam etmesini ve haksız yapılan artışın düzeltilmesini talep ediyorum. Fatu...
Mevcut Müşteriye Yetersiz Ve Pahalı Tarifeler Sunuluyor

Vodafone Taahhüt Yenilemede Yüksek Ücret Ve İndirim Yapılmaması

Vodafone faturalı hattımın Aralık ayında gerçekleşecek olan taahhüt yenileme sürecinde, 50 GB paket için aylık 500 TL gibi yüksek bir ücret teklif edi...
Taşıdığım Hattın Kullanılmayan Dönemlerine Haksız Telsiz İletişim Ücreti Kesilmesi Ve İade Talebi

Yaklaşık 15 yıl boyunca Vodafone operatörüne ait sonu 3487 ile biten faturasız kolay paket hattımı kullandım. Ancak aylık paket ücretinin 500 TL’ye yükseltilmesi nedeniyle 25.10.2025 tarihinde hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Ekim 2025 telsiz iletişim ücretini zaten ödemiş olmama rağmen, kasım ve ara...
Fatura Dökümanlarına Acil İhtiyaç Var, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
s***********@gmail.comVodafone faturalı hattıma ait, +90 (545*********45 numaralı numaramın Ocak 2021 - Aralık 2023 arasındaki ödenmiş faturalarının dokümanlarını talep ediyorum. Bu dokümanlara resmi bir işlemde acil olarak ihtiyacım var. Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için buradan başvu...
Vodafone’da Tarife Değişikliği Baskısı Ve Yetersiz Seçenekler
Vodafone’da Keyfi Zam Ve Yüksek Paket Zorunluluğu İle Mağduriyet Yaşadım
Vodafone Uyumlu 7 GB tarifesi kullanıcısıyım. Kasım 2025 ödemeli faturamda, telsiz kullanım ücretinin Ekim ayı itibariyle iki katına çıktığını fark et...
Taahhüt Yenileme Vaadiyle Tarife Değişikliği Ve Fahiş Ücret Mağduriyeti

Onaysız Abonelik Ve Haksız Fatura Kesintisi Şikayeti

Vodafone Red tarifeli hattım üzerinden, bilgim dışında Tmonz Digital Media Ltd adına 08.12.2024 tarihinden bu yana her ay 239,00 TL tutarında ücret faturama yansıtılmıştır. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve hattım taahhütlüdür. Hattıma ait numaram: 0535*****37. Konu ile ilgili olarak Vodafone mü...
Vodafone Talebim Olmadan Açılan Yurt Dışı Kullanımıyla Faturama Fazla Ücret Yansıtıldı

Tarife Sözü Tutulmadı, Fazla Ödeme İadesi Yapılmıyor

2024 Aralık ayında Vodafone tarafından bana ilk ay 600 TL, sonraki aylar ise 286 TL olacak şekilde bir tarife önerildi ve ben de bu teklifi kabul ettim. Ancak, Aralık 2024’ten bu yana Ekim 2025’e kadar her ay 600 TL ödeme yapmaya devam ettim. Sadece Aralık ayında 600 TL ödemem gerekiyordu, diğer ayl...
Hattımın İptali Gerçekleşmiyor Ve Kullanmadığım Dönemler İçin Fatura Gönderiliyor

5308**8509 numaralı Vodafone hattımın iptal edilmesi için hem Vodafone mağazasına giderek hem de müşteri hizmetlerini arayarak defalarca başvuru yaptım. En son 25 Eylül Perşembe günü müşteri hizmetleriyle görüştüm ve hattın kullanıma kapatılacağı, Aralık ayına kadar kısıtlı bırakılacağı ve bu süreçt...
Bir Yıldır Çözülemeyen Hat Taşıma Engeli Ve Yetersiz Bilgilendirme

Kasım-Aralık 2024 döneminde bana ait olan 0545*****94 numaralı hattımı Vodafone'a taşımak için Kayseri Kocasinan İstasyon Caddesi üzerindeki Vodafone bayisine başvurdum. Ancak hattımda bloke olduğu ve borcum olduğu söylendi. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda ise adıma herhangi bir borç görünm...
Kampanya Kodları Geçersiz, Sorun Çözülmüyor

Vodafone’dan aldığım Otokonfor iç dış araç yıkama kampanya kodlarını Otokonfor uygulamasında kullanmaya çalıştığımda, “kampanya bu hizmette geçerli değildir” şeklinde bir hata alıyorum. Elimde 10 adet kod bulunuyor ve bu kodların son kullanma tarihi 31 Aralık 2025 olarak belirtilmiş. Yaklaşık 1 haft...
Vodafone Müşteri Temsilcisinin Saygısız Davranışı Ve Yanlış Bilgilendirme

31.09.2025 tarihinde saat 16:38 civarında Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşmede, internette ve daha önce bana bildirilen taahhüt sürem dışında bir süre belirtilerek yeni bir kampanyadan yararlanmam istendi. Ben de daha önce müşteri hizmetleriyle görüştüğümü ve taahhüt süremim Ara...
Numara Taşıma Başvurularım Kimlik Uyuşmazlığı Nedeniyle Sürekli Reddediliyor

Vodafone mobil hattımı Türk Telekom’a taşımak için 3 kez başvuruda bulundum. Son başvurum 30.09.2025 tarihinde Iğdır/Aralık Türk Telekom bayisinden yapıldı. Her seferinde “numara taşıma talebiniz kimlik uyuşmazlığı nedeniyle mevcut operatörünüz tarafından reddedilmiştir” şeklinde mesaj alıp başvurum...
Faturaya Ek Cihaz Alırken Sürekli Maksimum Cihaz Hatası Alıyorum

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturama ek cihaz almak istiyorum. Ancak yaklaşık 10 gündür, sabah ve akşam farklı saatlerde denememe rağmen, her seferinde “sepetinize eklemek istediğiniz maksimum cihaz sayısına ulaşıldı” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Uygulamam güncel ve işlemi Konya’da g...
Haksız Tahsil Edilen Cayma Bedelinin İadesi Yapılmıyor
18.09.2025 tarihinde Mersin Çarşı şubesinde, kapsama alanı sorunu nedeniyle hattımı herhangi bir cayma bedeli ödemeden iptal edebileceğim belirtildi. Bunun üzerine farklı bir operatöre geçiş yaptım. Ancak buna rağmen Vodafone tarafından 1507 TL cayma bedeli tahsil edildi. Konuyla ilgili Vodafone mü...
-
Arayan Kim 760
-
Askerfone 185
-
Aşım Ücreti 4.354
-
Borç 4.236
-
Cayma Bedeli 6.844
-
Cepinfo 357
-
Ek Paketler 6.039
-
Engelli İndirimi 576
-
eSIM 1.684
-
Fatura 35.065
-
Faturalı Tarifeler 16.755
-
Faturasız Tarifeler 710
-
FreeZone 1.900
-
Güvenli Depo 443
-
Hat Başvurusu 3.562
-
Hat Devir 1.678
-
Hat İptali 3.768
-
Hat Ücreti 586
-
Hediye Çarkı 7.316
-
İçerik Servisleri 2.267
-
İnternet Paketi 3.660
-
Kampanya 5.867
-
Kolay Paket 3.031
-
Mobil İmza 798
-
Mobil İnternet 6.743
-
Mobil Ödeme 11.530
-
Numara Değiştirme 886
-
Numara Taşıma 9.142
-
Online Özel 1.521
-
Pin Kodu Ögrenme 19
-
Puan 837
-
Puk Kodu Öğrenme 81
-
Red 13.201
-
Red Business 136
-
Redbox 372
-
SIM Kartı 2.927
-
Sınırsız Paket 932
-
SMS 9.768
-
Şebeke 7.907
-
Taahhüt 10.116
-
Tarife Değişikliği 15.772
-
TL Yükleme 415
-
Turist Kolay Paketi 4
-
Uyumlu Tarife 1.868
-
Yanımda 10.201
-
Yurt Dışı Paketleri 3.509



