to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Kodları Geçersiz, Sorun Çözülmüyor
Vodafone’dan aldığım Otokonfor iç dış araç yıkama kampanya kodlarını Otokonfor uygulamasında kullanmaya çalıştığımda, “kampanya bu hizmette geçerli değildir” şeklinde bir hata alıyorum. Elimde 10 adet kod bulunuyor ve bu kodların son kullanma tarihi 31 Aralık 2025 olarak belirtilmiş. Yaklaşık 1 haftadır bu sorun devam ediyor.
Daha önce aynı kampanyadan sorunsuz şekilde yararlanmıştım. Şu anda Elazığ’daki Otokonfor şubesinde kodları kullanmaya çalışıyorum. Hem Vodafone müşteri hizmetleriyle hem de Otokonfor yetkilileriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.
Kodlarımın yenilenmesini talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sorunum hiçbir şekilde çözüme kavuşturulmadı. Herkes kodları kullanırken bizim kodlar geçersiz olmuş. Tüketici Hakları'na şikayette bulunuldu
Kampanya detayları ss de mevcut.
