Garena Free Fire Hesabım Çalındı Ve 139000 Elmas İle 100000 TL Harcama Kaybı Yaşadım

Garena Free Fire oyunundaki hesabım yaklaşık yarım saat önce çalındı ve şu anda hesabıma erişemiyorum. Hesabım Facebook hesabına bağlıydı ve oyun içi oyuncu ıd numaram 5897***51’dir. Avrupa bölgesinde, Türkiye’den oynuyorum.

Olay şöyle gerçekleşti: Oyundayken bir anda birisi hesabıma girdi. Ben de arkasından tekrar giriş yaptım, bir süre sorun yok gibi göründü fakat kısa bir süre sonra yeniden hesaba girildi ve ben tam oyuna girecekken sistem beni başka, bot tarzı düşük seviye bir hesaba attı. 2 seviye olan asıl hesabım tamamen kayboldu. Daha sonra bağlı olduğum Facebook hesabıyla tekrar denedim fakat oyun hesaplarımız görünmüyor, Facebook hesapları duruyor olmasına rağmen oyun hesaplarımız yok.

Bu hesapta yaklaşık 139.000 elmas yüklemesi yapılmıştı, eski sezonlardan birçok değerli kostüm, içerik ve Prime avantajı mevcuttu. Prime seviyem 7 idi ve sezonluk içeriklerim 140’tan fazlaydı. Bunun dışında bu hesaba bağlı olan PUBG hesabım da var ve ona da çok daha fazla yükleme yaptım; toplamda 100.000 TL’den fazla harcama yaptım. Tüm bu harcamalarım ve emeklerim bir anda elimden gitmiş durumda.

Henüz Garena veya Facebook destek birimine ulaşamadım ve nasıl, nereden başvuru yapmam gerektiğini de bilemiyorum. Hesabımın ve ona bağlı tüm oyun hesaplarımın tekrar bana iade edilmesini ve yapılan harcamalarımın boşa gitmemesi için gereken incelemenin acilen yapılmasını talep ediyorum. Bana 0537********39 numaralı telefon üzerinden ulaşılmasını rica ederim.