to read complaints and reviews, or file yours.Faturaya Ek Cihaz Alırken Sürekli Maksimum Cihaz Hatası Alıyorum
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturama ek cihaz almak istiyorum. Ancak yaklaşık 10 gündür, sabah ve akşam farklı saatlerde denememe rağmen, her seferinde “sepetinize eklemek istediğiniz maksimum cihaz sayısına ulaşıldı” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Uygulamam güncel ve işlemi Konya’da gerçekleştiriyorum. Hangi cihazı seçersem seçeyim, sepete ekle butonuna bastıktan hemen sonra bu hata ile karşılaşıyorum.
Daha önce aynı hattım üzerinden 3 kez faturaya ek cihaz aldım, en son Aralık ayında almıştım. Şu anda faturamda herhangi bir borç ya da kısıtlama bulunmuyor.
Bu sistemsel sorunun çözülmesi ve tarafıma teknik destek verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
