Vodafone antalya

7 Ekim 2025 tarihinde Bimcell hattımı Antalya Mall of Antalya Vodafone şubesinden Vodafone faturalı “Kırmızı Tam Senlik 3” tarifesine taşımak için başvurdum. 9 Ekim’de hattım açıldı ve sim kartımı takıp kullanmaya başladım. Ancak güvenli interneti kapatamadığım için müşteri hizmetlerini aradım ve şu...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. 21 Ekim 2025 tarihinde taahhüdüm sona eriyor ve yaklaşık iki aydır Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca arayarak yeni bir tarife teklifi sunulmasını talep ettim. Ancak her seferinde bana "Bekleyeceksiniz, bizim yapabileceğimiz bir şey yok, genel müdürlüğe bil...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. 15 Ekim tarihinde taahhüdümün biteceğini Vodafone müşteri hizmetlerinden telefonla arandığımda öğrendim. Müşteri temsilcisine fatura teklifini yüksek bulduğumu ve başka bir operatöre geçeceğimi belirttim, temsilci de "siz bilirsiniz" diyerek 15 Ekim’de taahhüdüm...

Vodafone faturalı hattım üzerinden, dün itibarıyla benim bilgim dışında ve rehberimde olmayan tanımadığım kişilere “karayolları geçiş ihlaliniz var” şeklinde mesajlar gönderildiğini öğrendim. Bu durum şu ana kadar iki kişiye oldu ve mesajların içeriğiyle hiçbir ilgim yok. Hattım tamamen bana ait, ba...

Yaklaşık 4 yıldır Vodafone faturalı hattımda statik IP hizmeti kullanarak evden çalışan biriyim. 16 Ekim 2025 tarihinde mobil internetim bir anda kesildi, 4.5G yerine 3G olarak görünmeye başladı ve mobil ağ tamamen kullanılamaz hale geldi. Aynı gün hattımı resetlediler ancak sorun çözülmedi. 17 Ekim...

Vodafone faturalı hattım (053********46) üzerinden 20 GB internet paketim bulunmasına rağmen, kullanmadığım 524 MB mobil internet için faturama 145 TL fazla ücret yansıtıldı. Paketimin içinde hala 10.8 MB internet hakkım varken, kullanılmayan bu internetin ücretlendirilmesini kabul etmiyorum. Fatur...

Vodafone faturalı hattımı Antalya ili Manavgat ilçesinde kullanıyorum. Uzun süredir internet hızım son derece yetersiz. Vodafone sürekli 5g reklamı yapıyor ancak mevcut 4g hizmeti bile düzgün çalışmıyor. Sorun günün her saatinde aynı şekilde devam ediyor, herhangi bir iyileşme olmuyor. Defalarca mü...

Antalya Döşemealtı’nda kullandığım Vodafone faturalı hattımda uzun süredir günün her saatinde şebeke sorunu yaşıyorum. Hat neredeyse hiç çekmiyor, aramalar kesiliyor ve çoğu zaman telefonla görüşme dahi yapamıyorum. Bu sorun sadece bana özel değil; çevremdeki diğer Vodafone kullanıcıları da aynı pro...

02.09.2025 tarihinde Vodafone Red faturalı hattımdan Turkcell operatörüne geçiş işlemini Antalya’da gerçekleştirdim ve geçiş onaylandı. Buna rağmen Vodafone tarafından tarafıma 5.223,25 TL tutarında yeni bir fatura gönderildi. Geçiş işlemi tamamlandığı halde fatura gelmeye devam ediyor ve müşteri hi...

Vodafone faturasız hatta geçtiğim halde, faturama yansıt özelliğiyle bilgim dışında ücretler kesilmeye devam ediyor. 18.08.2025 tarihinde çağrı merkezi üzerinden faturalı hattan faturasız hatta geçiş yaptım ve bu geçiş sırasında faturama yansıt özelliğinin tamamen kapatıldığı, bundan sonra herhangi ...

25 Eylül ve 14 Ekim tarihlerinde Antalya Manavgat Nowamall’daki Vodafone bayisine iki kez giderek hattımı Vodafone’a taşımak istedim. Ancak her iki gidişimde de farklı bahanelerle işlemin yapılmasına engel olundu. İlk gidişimde sistem olmadığı söylendi, ikinci gidişimde ise çalışan kişinin şifresini...

Vodafone faturalı hattımı Antalya Migros AVM şubesinde başka bir operatöre taşımamın ardından, yaklaşık 2 hafta önce tarafıma 950 TL civarında cayma bedeli borç bildirimi yapıldı. Ancak sadece 1 ay indirim kullandım ve Tüketiciyi Koruma Kanunu’na göre cayma bedelinin, kullanılan indirim tutarı kadar...