to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda ciddi çekmeme sorunu yaşıyorum. Hattım neredeyse her yerde çekmiyor, telefonla s...ağlıklı şekilde görüşme yapamıyor, mobil interneti ise çoğu zaman kullanamıyorum. Antalya merkezde ve Bodrum Turgutreis Bahçelievler’de bile çoğu zaman yalnızca tek çubuk çekiyor v
11.12.2025 tarihinde saat 19.00–20.00 arasında Antalya Muratpaşa Çaybaşı Mahallesi’indeki Vodafone bayisi Efsane İletişi...m’e numara taşıma işlemi için başvurdum. İşleme başlanmasına rağmen, hattımı faturasız olarak taşımak istediğimi söylediğimde, bayide faturasız hat taşıma işlemi yapmadıklarını, he
17 Temmuz 2025 tarihinde Antalya Kipa AVM Media Markt şubesinden, Vodafone abonesi olduğum için faturama ek 3 taksitle O...ppo Reno 13 F 5G marka telefonu satın aldım. Ancak talep etmediğim ve hiçbir şekilde almadığım 'aksesuar koruma bedeli' adı altında 520 TL tutarındaki bir ücret, Ağustos 2025’ten i
Vodafone hattım Antalya Kepez’de kendi adıma kayıtlı olup, Kasım ayına ait faturamda toplam 8.111 TL tutar yansıtıldığın...ı gördüm. Normal şartlarda faturam yaklaşık 1.000 TL civarında gelmekteydi ve taahhüt iptali durumunda da cayma bedelimin müşteri hizmetlerinden bana bildirildiği üzere yaklaşık 2.
07.12.2025 tarihinde hattımı Vodafone faturalı hatta taşıdım. Antalya Kepez Çankaya Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve hat...tı kullanmaya başladığımdan beri bulunduğum konumda hat neredeyse hiç sağlıklı çekmiyor. Görüşme yapmaya çalıştığımda karşı tarafın sesi sürekli kesik kesik geliyor, çoğu zaman da
Vodafone mobil internet hattımı Antalya Demre’de yaklaşık 3 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Mobil veri çoğu zaman... videoları açmıyor, internet hızı çok zayıf olduğu için temel işlemleri bile yapmakta zorlanıyorum. Bulunduğum bölgede sürekli bu sorunla karşılaştığım için hattımdan verim alamıy
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 3 aydır Antalya Muratpaşa’da sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede hat... neredeyse hiç çekmiyor ve bu durum günün her saatinde, sürekli olarak devam ediyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde sadece telefonu kapatıp a
Vodafone hattımda yaşadığım çekim sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Vodafone sınırsız tarifesini kulla...nıyorum ve aylık yaklaşık 1300 TL fatura ödüyorum. Antalya Döşemealtı ilçesi Yağca Mahallesi’ne geldiğimden beri, yaklaşık 3 haftadır mobil internetim neredeyse hiç çekmiyor, ödedi
05 Aralık 2025 günü saat 17:30 civarında hat devir işlemi için Antalya Erasta AVM’deki Vodafone bayisine gittim. İşlem i...çin gittiğimde, saat 17:00’den sonra hat devir işlemi yapılamayacağını söyleyerek yardımcı olmadılar. Bunun üzerine başka bir Vodafone bayisine gittiğimizde herhangi bir saat kısıt
Yaklaşık iki ay önce farklı bir operatörden Vodafone faturalı Red tarifeye geçiş yaptım. Geçiş yaptığım günden bu yana, ...daha önce sorunsuz kullandığım aynı telefonda volte hizmeti bir türlü düzgün çalışmıyor. Görüşmelerim volte üzerinden gerçekleşmiyor ve bu sorun Türkiye'nin her yerinde, özellikle
Redmi Xiaomi Note 12 Pro cihazımda Vodafone hattımla yaklaşık bir senedir ciddi internet ve şebeke sorunları yaşıyorum. ...Sürekli kopmalar ve donmalar oluyor; hem mobil internet kullanırken hem de telefon görüşmelerinde ve SMS’lerde çekim problemi devam ediyor. Antalya Muratpaşa ve Kundu bölgesinde ö
Vodafone hattı eşimin üzerine kayıtlı olmasına rağmen, bilgimiz ve onayımız dışında hattımız üzerinden Vodafone Yanımda ...uygulaması kullanılarak 3 adet cihaz alımı yapılmış görünüyor. Bu işlem için tarafımızdan ne imza alındı ne de SMS onayı verildi, ayrıca sistemde görünen teslimat adresi de bizim a
Vodafone Antalya Finike bölgesinde ben ve kullanan tüm arkadaşlarım dahil kimsenin telefonunda internet çekmiyor. İşin g...aribi 2 diş çekiyor görünmesine rağmen asla girmiyor internete. Ve çoğu bölgede bu geçerli ev, iş vs. Müşteri hizmetlerini aradığımda da telefonunuzu açın kapatın gibi komik bir ta
Uzun süredir Vodafone faturalı mobil hattımda çekim sorunu ve aşırı internet yavaşlığı yaşıyorum. Yaklaşık 10 aydır Anta...lya Alanya Çıplaklı Mahallesi 1005 Sokak, Alaattin Keykubat Üniversitesi Cikcilli Yerleşkesi civarında hattım doğru düzgün çekmiyor, mobil internet ise çoğu zaman kullanılamayacak
Adıma kayıtlı olup rahmetli kardeşimin kullandığı 0507 xxx xx 70 numaralı Vodafone hattının kapatılması sürecinde Vodafo...ne ve çağrı merkeziyle ciddi sorunlar yaşadım. 18.11.2025’te hattın kapatılması için çağrı merkezini aradığımda, kasım ayı sonuna kadar kapatma işlemi yapamayacaklarını, 30.11.2025
Vodafone Red tarifesi kullanıyorum ve Antalya Döşemealtı Yeniköy Mahallesi 227. Sokak civarında, özellikle evimde nerede...yse hiç mobil internet kullanamıyorum. Hat çekiyor görünse de mobil veri ya çok yavaş çalışıyor ya da hiç açılmıyor. Bu nedenle günlük işlerimi, bankacılık ve iletişim ihtiyaçlarım
Vodafone hattımın teslimatı için Dijital Kurye üzerinden 26.11.2025 tarihine randevu verilmişti. O gün hiçbir şekilde ge...len giden olmadı, biz de açıkçası Vodafone’un sim kartları kurye ile göndermeyi unuttuğunu düşündük. Ancak randevu tarihinden iki gün sonra, 28.11.2025 sabah saatlerinde “Geldik, s
Vodafone mobil hattım için Kasım ayına ait faturamda ciddi bir sorunla karşılaştım. Tarife ücretim yaklaşık 600 TL olmas...ına rağmen, az bir miktar kotayı aştığım gerekçesiyle faturama 2.600 TL civarında ek internet ücreti yansıtılmış ve toplamda çok yüksek bir fatura çıkarılmıştır. Hattı alırken ve
Antalya Kepez ve Döşemealtı ilçelerinde hattımı Vodafone’a faturasıza taşımak için aynı gün içinde 6 farklı Vodafone bay...isine gittim. Girdiğim her bayide ya “biz yapmıyoruz” ya da “sim kart yok” denilerek işlem yapılmadı, hiçbir bayii hattımı faturasız olarak taşımayı kabul etmedi. Sadece faturalı h
"Teşekkürler"
Vodafone hattıma ait 2025 Ağustos ve 2025 Kasım ayı faturalarımda “aksesuar ve koruma bedeli” adı altında toplam 772 TL ...fazladan ücret yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir aksesuar, ek paket ya da sigorta onayı vermediğim ve böyle bir talebim olmadığı halde faturalarımda bu kalemler görünmektedir. V
Vodafone’un Antalya’daki bir bayisinden 26 Temmuz 2025 tarihinde adıma bir hat satın aldım ve bu hattı halen aktif olara...k kullanıyorum. Ancak aynı gün, bilgim ve onayım olmadan adıma ikinci bir hattın daha açıldığını ve bu hat üzerinden yaklaşık 1500 TL borç biriktiğini öğrendim. Bu ikinci hattan bu
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattımda uzun süredir hücresel veri ile ilgili ciddi çekim problemleri yaşıyorum. Antalya Korkuteli merkezde, ç...oğu zaman hat ya hiç çekmiyor ya da son derece kötü çekiyor. Çok nadir olarak düzgün çekse de genel olarak internet bağlantım ya aşırı yavaş oluyor ya da birkaç dakikalığına tamame
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100