Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Hattımın Taşınması Engellendi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
20 Ekim 2025 10:25
860

7 Ekim 2025 tarihinde Bimcell hattımı Antalya Mall of Antalya Vodafone şubesinden Vodafone faturalı “Kırmızı Tam Senlik 3” tarifesine taşımak için başvurdum. 9 Ekim’de hattım açıldı ve sim kartımı takıp kullanmaya başladım. Ancak güvenli interneti kapatamadığım için müşteri hizmetlerini aradım ve şubeye de gittim, fakat sorunum çözülmedi. Hattım pasif görünüyor.
Günlerce uğraşmama rağmen sorun çözülemedi.

18 Ekim’de hattımı Turkcell’e taşımak için başvuru yaptım. 19 Ekim’de ise Vodafone tarafından taşıma talebim engellendi. Turkcell müşteri hizmetleri, 7 Ekim’deki geçiş sırasında geçersiz bilgi girildiğini iletti. Şu anda hat taşıma işlemi yapamıyorum.

Vodafone’dan, hat taşıma engelimin kaldırılmasını, mağduriyetim nedeniyle oluşacak cayma bedelinin iptal edilmesini talep ediyorum.

20 Ekim 2025 10:36 (Şikayetten 11 dakika sonra)
20 Ekim 2025 15:58
Samet
Samet
14 Kasım 2025 10:01

2 hafta önce evraktalepleri mail adresine dilekçe ve kimlik fotokopisi gönderdim. Hala sorun çözülemedi, geri dönüş olmadı. Numaram hala pasif görünüyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Korkmaz sonuçtan memnun değil

Vodafone Online Hat Taşıma Başvurum Teslim Edilmeden İptal Edildi, Sorunum Çözülmüyor

profile
Korkmaz
24 Eylül 2025 22:38
967
1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

Numara Taşıma Sürecinde Sim Kart Kilidi Nedeniyle Mağduriyet Ve Belirsizlik

profile
Çiğdem
10 Ekim 2025 18:37
878

profile
07 Mart 2025 16:33
601
Haksız Faturalandırma Ve Taahhüt Yenileme Sorunu
Haksız Faturalandırma Ve Taahhüt Yenileme Sorunu
Haksız Faturalandırma Ve Taahhüt Yenileme Sorunu
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Numara Taşıma Sürecinde 8 Gün Boyunca Bilgilendirme Yapılmaması Mağduriyet Yarattı

profile
30 Mayıs 2025 10:51
422
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Numara Taşıma Ve E-sim Geçişim Günlerdir Tamamlanmadı, Mağdur Oldum

profile
Büşra
22 Eylül 2025 21:53
1.271
vodafone-numara-tasima-ve-e-sim-gecisim-gunlerdir-tamamlanmadi-magdur-oldum-2.jpg
vodafone-numara-tasima-ve-e-sim-gecisim-gunlerdir-tamamlanmadi-magdur-oldum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri