to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hattım için 28 Nisan’da, 125 TL ücretli 500 dakikalık konuşma ek paketi satın aldım. Satın alırken pak...etin açıklamasında açıkça tek seferlik olduğu ve yenilenmeyeceği yazıyordu, bu bilgiye güvenerek işlemi yaptım. Ancak paketi aldıktan kısa süre sonra, hattımda bu paketin 1 Mayıs’
Vodafone mobil faturalı Red tarifesi kullanıcısıyım. Antalya Konyaaltı Gökçam Mahallesi’nde uzun zamandır mobil internet...imde ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle yağmurlu ve sıcak havalarda internetim ya aşırı derecede yavaşlıyor ya da hiç çekmiyor ve bu durum günün her saati devam ediyor. Bu proble
Vodafone faturalı hattım varken 15–17 Nisan tarihleri arasında beni bireysel numara üzerinden arayarak tarifemin biteceğ...ini, o gün içinde mutlaka Türk Telekom’a geçiş yapmak zorunda olduğumu söylediler. Ben bayiye gidip konuşarak işlem yapmak istediğimi belirttiğim halde, ısrarla aynı gün içinde geç
Yaklaşık 3 ay önce esnaf olduğum için hattımı kurumsal hatta taşıdım. Tüm evraklarım eksiksiz şekilde hazırlanıp dükkânı...ma getirildi, formlar ve sözleşmeler imzalanarak personelinize teslim edildi. Buna rağmen daha sonra hattıma evrak eksikliği olduğuna ve tamamlanmazsa hattın kapanacağına dair mesa
Vodafone mobil hattımda bugün sabahtan bu saate kadar Antalya merkezde 5g olarak görünen ama 3G hızından bile yavaş çalı...şan bir internet bağlantısıyla uğraşıyorum. Özellikle TikTok’ta hesap değiştirme işlemi yaparken uygulama sürekli beklemede kalıyor ve işlem bir türlü tamamlanmıyor. Görüşme ve SM
19.08.2025 tarihinde Vodafone üzerinden müşteri temsilcisi ile görüşerek Red 20 GB faturalı tarifeye geçiş yaptım. Görüş...me sırasında tarifemin aylık ücretinin 250 TL olacağı, durma özelliğinin aktif edileceği, yurt dışı için 120 dakika konuşma hakkımın ve diğer paketlerin de bu ücrete dahil olduğu a
Antalya Alanya Vodafone aldığınız paranın hakkını verin. Aldığınız para uygunsuz. Sizin gibi marka olmasın. Her gün arıy...orum, her gün daha da kötüye gidiyor. Aynı işlemler daha kötüye giden internetten başka bir şey yok.
Vodafone faturalı hattım için bir süredir mobil imza başvurusu yapmak istiyorum; ancak hiçbir kanaldan işlem yaptıramıyo...rum. Antalya Konyaaltı, Kepez ve Muratpaşa ilçelerindeki farklı Vodafone bayilerine gitmeme rağmen, “şu an mobil imza başvurusu almıyoruz, bizde yok” şeklinde yanıt alıyorum. Ayrı
19.04.2026 günü saat 16:00 sıralarında Antalya Kepez Fabrikalar Mahallesi, Dumlupınar Bulvarı No:49/20 adresinde bulunan... Vodafone Dünya Teknoloji bayisinden Xiaomi Redmi 15 5g 256 GB Titan Gri cep telefonu satın aldım. Satın alma sırasında bayideki kadın görevli, faturaya ek olarak bu cihaz için mak
"Tarifemiz yenilendi. Çok teşekkürler."
Ailemle birlikte uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyoruz ve toplamd...a 4 adet hattımız bulunuyor. Bu ay sonu tarifelerimiz bitiyor ve yeni tarif
Vodafone mobil hattıma normalden yüksek bir fatura çıkarıldı ve yaklaşık 470 TL fazladan ücret tahsil edildi. Bu konu üz...erine başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti, fazla tahsil edilen yaklaşık 470 TL’nin tarafıma iade edilmesine karar verdi. Hakem Heyeti kararına rağmen Vodafone tarafından herhangi bi
Vodafone cep telefonu hattımda taahhüdüm bittikten sonra başka bir operatöre geçiş yaptım. Bu nedenle son faturamın önce...ki aylardaki faturalarımla aynı tutarda olması gerektiğini düşünüyorum. Ancak Nisan ayına ait, 12. Faturamın diğerlerinden daha yüksek olacağına dair bir bilgilendirme mesajı aldım
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıcısıyım ve şu anda Sınırsız Red tarifesindeyim. 1 Nisan’da işe başladığımdan beri iş ...yerimde mobil internetim neredeyse hiç kullanılamayacak kadar kötü durumda. Evimde internetim gayet iyi çekmesine rağmen, iş yerimde bağlantı çok zayıf ve sağlıklı bir şekilde inte
"İlgilendikleri için teşekkürler"
Vodafone hat kullanıyorum ve hattım ile cihazım 5g ile uyumlu olmasına rağmen yaklaşık 5–6 gündür Antalya Muratpaşa bölg...esinde sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Şebekeyi güncellememe rağmen ne internet paketimden ne de arama ve SMS hizmetlerinden sağlıklı şekilde yararlanamıyorum. Müşteri hizmetle
Vodafone mobil hattımda özellikle 5G’ye geçtikten sonra internet kullanımım neredeyse işkenceye dönüştü. Antalya Kemer t...urizm merkezinde, yani şehir içi ve merkezi bir bölgede olmama rağmen internet sürekli kopuyor, bağlantı berbat hale geliyor. İnternetin bu kadar istikrarsız ve düzensiz olması gün
Yaklaşık 1–1,5 sene önce Vodafone’dan kontörlü bir hat aldım ve bu hattı işimde, müşterilerimle iletişim için kullanıyor...dum. Hat uzun süredir sadece gelen aramalar için kullanılıyordu, ben pek arama yapmadığım için hattın durumunu da takip etmedim. Yaklaşık 1 hafta önce hattımın kapandığını, müşteri
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda mobil internet çekim ve hız sorunları yaşıyorum. Antalya Konyaaltı bölgesinde in...ternet ya hiç çekmiyor ya da hız o kadar düşük oluyor ki temel işlemleri bile yapmakta zorlanıyorum. Bu durum yaklaşık 3–4 yıldır devam ediyor ve günlük kullanımımı ciddi şekilde e
Ocak 2026 tarihinde yaklaşık 15 yıldır şirket hattı olarak kullanmış olduğu...m, skb Alüminyum a. Ş adına kayıtlı 5305****15 numaralı hattımın kurumsalda
Yaklaşık 1,5 aydır Vodafone mobil hattı kullanıyorum ve hattımı ağırlıklı olarak Antalya Muratpaşa Meltem Mahallesi’nde ...kullanıyorum. Bu bölgede mobil internet çekim kalitesi neredeyse yok denecek kadar düşük. İnternete bağlanmakta sürekli sorun yaşıyorum ve mobil veriyle sağlıklı şekilde işlem yapa
Vodafone abonesiyim ve Antalya Kepez Teomanpaşa Mahallesi 2257 Sokak civarında yaklaşık son 1 aydır ciddi çekim problemi... yaşıyorum. Bulunduğum bölgede şebeke neredeyse hiç çekmiyor, sinyal çok düşük ve kalitesiz olduğu için telefon görüşmeleri kesiliyor, mesaj ve internet kullanımı sağlıklı yapılamı
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık iki haftadır Antalya Döşemealtı’nda kullanırken ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. Şeb...eke gün içinde farklı saatlerde aniden gidiyor, 1–2 saat boyunca hattım tamamen çekmiyor, sonra tekrar geliyor. Hattın geldiği zamanlarda bile mobil internet bağlantım son derece y
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 2 aydır kesintisiz olarak SMS gönderememe sorunu yaşıyorum. Mesaj göndermeye çalıştı...ğımda sürekli “ağ hazır değil” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde SMS atamıyorum. Bu sorun Antalya Manavgat bölgesinde hattımı kullanırken ortaya çıkıyor ve 2 aydır hiç düzelmeden
Vodafone faturalı hattım ile Antalya Muratpaşa Kızılay bölgesinde, 1 Nisan’da 5G’ye geçiş yapıldıktan sonra internet bağ...lantısı konusunda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Daha önce aynı yerlerde sorunsuz ve kesintisiz çekim alırken, artık internet bağlantım sık sık kesiliyor ve çekim gücü belirgin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
