Faturalı Hattan Faturasız Hatta Geçişte Sürekli Oyalama Ve Yüksek Fatura Mağduriyeti
13.09.2025 tarihinden beri Vodafone faturalı hattımı (055******65) faturasız hatta geçirmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve Vodafone Yan...
13.09.2025 tarihinden beri Vodafone faturalı hattımı (055******65) faturasız hatta geçirmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve Vodafone Yan...
29/09/2025 tarihinde Ankara Mamak Başak Mahallesi Özalp Caddesi’indeki Hititli Vodafone mağazasına, ailece sahip olduğumuz 3 adet Turkcell hattını Vodafone’a taşımak için başvuruda bulunduk. Sıra bekledikten sonra işlemlerimize başlandı ve bize tarife seçmemiz söylendi. Faturasız hatta geçmek istedi...
Yaklaşık bir yıldır Vodafone bireysel hattımda ciddi çekim problemleri yaşıyorum. İstanbul, Ankara, Kırşehir ve gittiğim her yerde, evin içinde ve dışında hattım çoğu zaman çekmiyor. Bu nedenle defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde kayıt oluşturdum (Örnek kayıt numaraları: ...

1 Ekim 2025 tarihinde Ankara Mamak Peyami Safa’da, Vodafone Hediye Çarkı’ndan kazandığım internet paketim henüz bitmemiş olmasına rağmen, tarifemdeki ...

Vodafone Online Mağaza’dan Ankara Çankaya adresine teslim edilmek üzere JBL Tune Flex nc marka kulaklık satın aldım. Ürün arızalandı ve garantisi devam ettiği için yetkili servise gönderdim. Servisten, ürünün ücret iadesinin yapılacağına dair resmi rapor aldım. Ancak Vodafone’dan aldığım ürünün iade...

Hattımı yüksek tarife bedeli nedeniyle Turkcell’den Vodafone’a taşıdım. Ancak hattımı taşıdığımdan beri, yaklaşık 4-5 aydır Ankara Yenimahalle Şentepe’de, üstelik binanın 10. Katında oturmama rağmen ne doğru düzgün çekim gücü var ne de internete sağlıklı bir şekilde bağlanabiliyorum. Özellikle son 1...

Vodafone Kırmızı Fırsat 60 faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 5 aydır tarifemin ücretinin çok yüksek olmasına rağmen hatta düzgün bir kullanım sağl...

Vodafone faturalı hattım ile ilgili operatör değişikliği yaptığımda, son faturamda 808 TL gibi yüksek bir tutar çıkarıldı. Hattımın kapanmasının ardından bu kadar yüksek bir fatura beklemiyordum ve herhangi bir ek hizmet ya da kullanımım da olmadı. Şu ana kadar Vodafone müşteri hizmetleriyle görüşme...
30 Eylül tarihli Vodafone faturalı hattımda, onayım olmadan otomatik olarak ek internet paketi tanımlanmış ve faturama 145 TL yansıtılmıştır. Bu ek paketi ben talep etmedim, herhangi bir onay vermedim. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum ancak şu ana kadar bana her...

Vodafone faturalı cep hattımı yaklaşık üç aydır hiç kullanmamama rağmen, her ay çok yüksek faturalar geliyor. Son üç faturanın toplamı yaklaşık 4000 TL oldu. Hattımı kapatmak için hem Vodafone müşteri hizmetleriyle hem de Ankara’daki Vodafone bayileriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferin...

22 Ağustos - 21 Eylül 2025 tarihli faturama Vodafone tarafından bilgim ve onayım dışında “Oyun Aboneliği” adı altında 233 TL ücret yansıtılmıştır. Ank...

Vodafone’dan gerçekten bıktım! 0537******980 numaralı hattımda, 22 GB’lik mobil internet paketim 22 Eylül’de yenilendi ve faturamı da aynı gün 370 TL olarak ödedim. Ayrıca Vodafone Çark’tan 3 günlük 4 GB internet kazandım. Normalde önce çarktaki internetimden harcama yapılması gerekirken, hem kendi ...

26 Eylül 2025 tarihinde Superonline ev internetim, Vodafone mobil hattıma ait ödenmiş bir borç nedeniyle kesildi. Superonline ekipleri, internetin Vodafone borcum yüzünden kapandığını belirtti. Hemen borcumu ödedim ve Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda borcumun görünmediğini, ödemenin sisteme ...

Vodafone faturalı hattımı Ankara TSK Şantiyesi ve çevresinde yaklaşık 5 aydır ciddi çekim problemi ve sık sık hat kesintisi yaşayarak kullanamıyorum. Bu sorun, neredeyse günün her saatinde ve yoğunluğa bağlı olarak sürekli tekrarlanıyor. Sadece ben değil, aynı bölgede bulunan yaklaşık 25.000 Vodafon...
Vodafone Red'li 30GB tarifesi kullanıcısıyım. Haziran ayı sonunda faturalıdan faturasıza geçmek için müşteri hizmetlerini aramaya başladım. Her aradığımda talebimin alındığı söylendi fakat faturasıza geçişim bir türlü gerçekleşmedi. Bu süreçte tarafıma cayma bedelinin artacağına dair hiçbir bilgilen...
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi sona erdiği için operatör değişikliği yapmak istedim. Ancak taahhüt sürem bitmiş olmasına rağmen, operatör değişikliği sırasında tarafıma 341,50 TL ek ücret yansıtıldı. Bu durum 1 gündür devam ediyor ve herhangi bir müşteri temsilcisiyle görüşme sağlamadım. ...

2025 Ağustos ayında Vodafone faturalı hatta geçiş yaptım ve aylık ücretin 180 TL olacağı konusunda anlaştık. Ancak son iki aydır faturalarım 250 TL’nin üzerinde geliyor. Faturamın müşteri numarası sonu 3864’tür ve başvurumu Ankara’dan online olarak yaptım. Bu durumun nedenini öğrenmek ve düzeltilme...

Yaklaşık 3-4 aydır Ankara’nın tüm ilçelerinde Vodafone hattımda ciddi kapsama sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantısı çoğu zaman tamamen çekmiyor ya da aşırı derecede yavaşlıyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Bir yıllık taahhüdüm...

Vodafone Kırmızı Fırsat faturalı mobil hattımı Ankara OSB Bozankaya Fabrikası’nda kullanıyorum. Ancak hattımın çekim gücü ve internet bağlantısı sürekli olarak çok zayıf; günün her saatinde bağlantı kopuyor ve donmalar yaşıyorum. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve internetle ilgili yaptığım her i...

Vodafone faturalı hattım ile yaklaşık 2-3 aydır Ankara Keçiören bölgesinde sürekli olarak düşük internet hızı sorunu yaşıyorum. Tüm internet kullanımımda yavaşlık mevcut ve bu durum günlük işlerimi olumsuz etkiliyor. Yalın Tam Senlik 13 tarifesindeyim, herhangi bir kota aşımı ya da ek ücretlendirme ...

Vodafone faturalı hattımda sık sık aşım problemi yaşıyorum. 28.09.2025 tarihinde, 1 GB internet aşımı sonrası hattıma 180 TL karşılığında ek internet paketi tanımlandı. Ancak sadece Instagram ve WhatsApp gibi uygulamaları kullanmama rağmen bu 1 GB paket 6-7 saat içinde hızla tükendi ve sistem tarafı...

Vodafone telefon hattım üzerinden yaklaşık birkaç aydır Ankara Mamak’ta ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Ayrıca, 990 TL ödeyerek sınırsız internet paketine geçmemin ardından, bilgim dışında 15 GB’lik hotspot internet paketi tanımlanıp bunun için de 249 TL ücret yansıtıldı. Bu paketin sadece internet...