Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Oyku sonucu yetersiz buldu

Vodafone'da Süregelen Kapsama Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
29 Eylül 2025 17:20
184

Yaklaşık 3-4 aydır Ankara’nın tüm ilçelerinde Vodafone hattımda ciddi kapsama sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantısı çoğu zaman tamamen çekmiyor ya da aşırı derecede yavaşlıyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.

Bir yıllık taahhüdüm bulunuyor ve aktif olarak kullanmaya çalıştığım halde, yaşadığım bu kapsama sorunları nedeniyle hizmetten faydalanamıyorum. Sorunun Vodafone altyapısından kaynaklandığını düşünüyorum. Eğer kapsama sorunu kısa sürede çözülmezse, ek ücret ya da ceza ödemeden taahhüdümün iptal edilmesini ve Vodafone’dan çıkmak istiyorum.

Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

29 Eylül 2025 17:51 (Şikayetten 30 dakika sonra)
29 Eylül 2025 18:37
Oyku
Oyku
29 Eylül 2025 18:40

Müşteri temsilcisi ilgiliydi o kadar

Oyku
Oyku
01 Ekim 2025 17:51

Hiçbir şey değişmedi hala çekmiyor telefon internetimi kullanamıyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Hattımda Sürekli Çekmeme Sorunu Çözülmüyor

profile
Yağmur
30 Ekim 2025 11:14
175
Vodafone Hattımda Sürekli Çekmeme Sorunu Çözülmüyor

profile
15 Eylül 2025 11:02
382
1
Ferdi sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Red Tarifesinde Sürekli İnternet Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
03 Ekim 2025 21:34
196
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri