Vodafone ankara

Vodafone’un faturalı hattım üzerinden Hepsiburada ile yaptığı 12 ay ücretsiz Premier üyelik kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanyanın son günü olan 29 Eylül 2025’ten önce, Eylül ayı başından itibaren defalarca Vodafone ve Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradım. Amacım, kodumu (6L5ZZ4DRT) akti...

Vodafone kullanıcısı olduğum için gerçekten pişmanlık yaşıyorum. Faturalı hattımı Ankara Altındağ Karapürçek Mahallesi’nde kullanıyorum ve son 2-3 gündür ara ara tamamen şebeke sorunu yaşıyorum. Hattım hiç çekmiyor, bu yüzden iletişim sağlayamıyor ve mağdur oluyorum. Sorunu defalarca Vodafone müşte...

Geçen ay Vodafone faturalı hatta geçiş yaptım. Ancak hattımı kullanmaya başladığımdan beri Ankara/Keçiören başta olmak üzere gittiğim her yerde ciddi çekim ve internet bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternetim çoğu yerde çekmiyor ve çok hızlı bir şekilde bitiyor. Daha önceki operatörümde bu tarz sıkı...

Merhaba Vodafone kurumsal hattımı bireysele taşımak için 4 senedir çaba gösteriyorum. Ankara'da hangi Vodafone bayisine gittiysem hepside yapamadıklarını söylüyorlar. Müşteri hizmetlerini aradığımda ana bayilerin yapabileceklerini söylediler. O bayilere gittiğimde ise yapamayacaklarını söylediler. B...

Vodafone Red müşterisiyim. 4.09.2025 ile 8.09.2025 tarihleri arasında Vodafone Pay üzerinden Premium ayrıcalığı ile verilen 100 TL’lik kampanya kodunu kullanmaya çalıştım. Ancak her denememde “Maalesef, işlem sırasında bir hata oluştu, daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı aldım. Bu ...

06/10/2025 tarihinde saat 18:00’de Ankara Vodafone Arslanlar bayisinden faturaya taksitli olarak Tecno Camon 40 Pro 5g marka bir cihaz satın aldım. Satış sırasında cihazın hatalı olarak tarafıma verildiği bayi tarafından da kabul edildi. Ancak ürünü iade etmek istediğimde, cihazın açıldığı gerekçesi...

Vodafone Red 40 tarifesini yaklaşık iki hafta önce satın aldım. Pakette sınırsız video ve müzik gibi internet haklarım ile birlikte 40 GB FreeZone Güzelliği paketi de bulunuyor. Ancak, Ankara Altındağ’da yurtta kaldığım süre boyunca internet bağlantısı hiç çalışmadı; haklarımı hiçbir şekilde kullana...

Vodafone hattımda kullandığım tüm tarifelerin fiyatlarının fazlasıyla yüksek ve mantıksız olduğunu düşünüyorum. Örneğin, Red Sınırsız 40 GB sosyal paketli tarife 512 TL iken, benim kullandığım 30 GB sosyal paketsiz tarife 750 TL olarak ücretlendiriliyor. Üstelik bana hiçbir zaman daha düşük ve uygun...

Vodafone Red tarifesini Ankara Çubuk’ta faturalı olarak kullanıyorum. Yaklaşık iki hafta önce tarife ücretimin 262 TL’den 550 TL’ye yükseltildiği bildirildi. Bu ani ve yüksek zamdan dolayı çok mağdur oldum. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim çünkü mevcut seçenekler arasında bütçeme uygun...

03.10.2025 tarihinde 545599** numaralı hattımı Vodafone’a taşımak için Vodafone web sitesi üzerinden başvuru yaptım. Ancak eski hattım tamamen kapandı ve Vodafone 542 çağrı merkezinde başvuru gözükmediği söyleniyor. Başvuru sonrasında e-sim bilgileri çıkmadı, fakat e-Devlet üzerinden onay işlemini y...

Ben yurt dışında yüksek lisans yapan bir Türk vatandaşıyım ve Vodafone bireysel faturasız hattımı esim olarak kullanıyorum. Hattımı başka bir telefona aktarmam gerekti ancak bu işlemi gerçekleştiremedim. Araştırmalarım sonucunda, tek çözümün Vodafone şubesine gitmek olduğu bilgisine ulaştım. Şu anda...

1 Ekim 2025 tarihinden itibaren Vodafone faturalı hattımda tarife değişikliği yaptım, ancak yeni tarifemin hakları eksik tanımlandı. Bu sorun hâlâ devam ediyor. Defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm; her defasında görüşme sonlandırıldıktan sonra 'Haklarınız yüklenecek.' denildi. Fakat ar...

Uzun süredir Turkcell abonesiyim ve 0544*****84 numaralı hattımı Ankara Yenimahalle’de kullanıyorum. Rahat 11 tarifesindeyim ve faturamı otomatik ödeme talimatı ile düzenli olarak ödüyorum. Taahhütsüz bir hat kullanmaktayım. Dört ay önce fatura tutarım 350 TL civarındaydı, şu anda ise 401 TL’ye yük...

05.10.2025 tarihinde Ankara’da Vodafone Kırmızı Fırsat tarifesini kullanırken, hattıma tanımlı olan 1 GB’lik ve 1 gün geçerli hediye internet paketim varken kendi internetimden kullanım yapıldı. Hediye internetim henüz bitmemesine rağmen, kendi internetim bitmeye yaklaştığında aşım ücreti devreye gi...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifem 10 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS içeriyor ve aylık 100 TL ödüyorum. Ancak yeni dönem için aynı haklara sahip bir tarife için tarafıma 230 TL gibi %100’ün üzerinde zamlı bir teklif sunuldu. Aynı evde Vodafone kullanan diğer aile birey...