Vodafone Mağazası Çocuk Saati Tarife Değişikliğini Kabul Etmiyor

Kaan · 2026-05-24T19:42:25+03:00

Vodafone’da kızımın akıllı saatinde kullandığımız faturalı çocuk saati hattının taahhüt süresi dolmuş, bunu bir süre sonra fark ettim. Taahhüdü tekrar yenileyip, indirimli olarak Vodafone’un çocuk saatleri için sunduğu tarifelerden birine geçmek istedim. Vodafone’un internet sitesinden araştırma yaptığımda sadece Vodafone mağazalarından işlem yapılabileceğinin yazdığını gördüm. Bunun üzerine Ankara Pursaklar’daki Vodafone bayisine giderek işlem yapmak istedim ancak bayide bana bu konuda yardımcı olamayacaklarını, herhangi bir tarifeye geçiş yapamayacağımı söylediler. Oysa “https://www.vodafone.com.tr/v-yasam-akilli-cocuk-saati-tarifeleri” adresindeki çocuk saati tarifesine bu hatta geçiş yapmak istiyorum. Kızımın akıllı saatinde kullanılan hat numarası 0551********96’dır. Konu hakkında bilgilendirme yapılmasını ve bu hattın belirtilen çocuk saati tarifesine geçirilmesini talep ediyorum. Geri dönüş için benimle 0543********87 numaralı telefondan iletişime geçilmesini rica ederim.

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Kaan

Teşekkürler bekliyorum

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Benzer Şikayetler

Vodafone’un Online’da Aktif Göstermesi, Bayilerde Satılamayan Akıllı Çocuk Saati Tarifesi

Serkan

Vodafone

205

Vodafone’un akıllı çocuk saati tarifesini online ortamda aktif olarak gösterip bayiler üzerinden satışını gerçekleştirememesinden şikayetçiyim. Yaklaşık bir haftadır bu tarife için işlem yapmaya çalışıyorum, ancak sonuç alamadım. Mall Of İstanbul avm Vodafone bayisi, Akbatı Vodafone bayisi ve Gazio...

vodafoneun-onlineda-aktif-gostermesi-bayilerde-satilamayan-akilli-cocuk-saati-tarifesi-1.jpg

Vodafone Bayisinde Yanıltıcı Tarife Bilgisi ve Numara Taşıma Engeli

Iuliia

Vodafone

503

30.12.2025 tarihinde İstanbul Fatih’te bulunan Vodafone bayisine giderek, çocuk akıllı saatim için ilan edilen 61 TL’lik Akıllı Çocuk Saati 3 GB tarifesine geçmek istedim. Mevcut hattım T***’da ve numaramı Vodafone’a taşıyarak bu tarifeden faydalanmak istediğimi belirttim. Ancak bayide, bu tarifenin...

vodafone-bayisinde-yaniltici-tarife-bilgisi-ve-numara-tasima-engeli-4.jpg

vodafone-bayisinde-yaniltici-tarife-bilgisi-ve-numara-tasima-engeli-3.jpg

vodafone-bayisinde-yaniltici-tarife-bilgisi-ve-numara-tasima-engeli-2.jpg

vodafone-bayisinde-yaniltici-tarife-bilgisi-ve-numara-tasima-engeli-1.jpg

Vodafone Taahhüt Yenilenemiyor Webde Görünürken Mağaza Ve Müşteri Hizmetlerinde Görünmüyor

Cemil

Vodafone

245

Vodafone hattımda kullandığım v Yaşam Çocuk Saati tarifemin taahhüt süresi bittiği için yenileme yapmak istedim ancak hiçbir kanaldan işlem yaptıramıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda böyle bir tarifenin olmadığını, taahhüdün yenilenemeyeceğini söylüyorlar. Balıkesir Kepsut’taki Vodafone mağazas...

vodafone-taahhut-yenilenemiyor-webde-gorunurken-magaza-ve-musteri-hizmetlerinde-gorunmuyor-1.jpg

Çözüldü

Tarife Şartlarında Belirtilmeyen Kısıtlamalar Nedeniyle Akıllı Çocuk Saati Tarifesine Geçişte Yaşanan Mağduriyet

Özlem

Vodafone

423

"Teşekkürler."

Vodafone Net Vodafone Akıllı Çocuk Saati Tarifesine Geçiş Yapılamıyor

Alper

Vodafone

2.803

Vodafone internet sitesinden rezerve ettiğim numara ile kızımın akıllı saatinde kullanılmak üzere Vodafone v-yaşam akıllı çocuk saati 3gb tarifesine geçmek için görüştüğüm Beylikdüzü Beylicium ve 5M Migros Vodafone hizmet merkezlerinden yardım alamadım. Israrla bu tarifeyi ancak yeni saat ile verebi...

1 Destek