to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Sinyal Düşüşü Ve Kesintili İnternet, Arama Sorunları
Vodafone faturalı Red'li 20 GB tarifesi kullanıyorum. Ankara Keçiören Yükseltepe Mahallesi’nde hattım daha önce 2 Hazirana kadar 5 diş çekiyorken, bir anda 1 dişe düştü ve o günden sonra düzgün çekmemeye başladı.
Şu an bulunduğum bölgede arama, internet ve SMS hizmetlerinin tamamında ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Görüşmelerim kesiliyor, internet bağlantım ya çok yavaşlıyor ya da tamamen kopuyor, SMS’ler de sağlıklı şekilde gidip gelmiyor.
Bulunduğum bölgedeki bu çekim probleminin acilen incelenmesini ve gerekli altyapı/şebeke düzenlemelerinin yapılarak sorunun kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Şikayetten birkaç saat sonra iletişime geçilip sorun çözüldü şimdilik 4 dis çekiyor teşekkürler
