to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Sincan Bölgesinde İnternet Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi
Vodafone faturasız hattımda son 5 gündür Ankara Sincan bölgesinde sürekli internet çekim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede neredeyse hiç sağlıklı şekilde internete giremiyorum ve bu durum günün her saatinde aynı şekilde devam ediyor.
Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda bana, yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler ve sorunla ilgili herhangi bir çözüm sunmadılar. Buna rağmen hattımı kullanamadığım günler için ücret ödemeye devam ediyorum.
Kullanamadığım internet hizmeti nedeniyle, son 5 gündür yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu günlere ait ücretin iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
