to read complaints and reviews, or file yours.Şefkat Mahallesi'nde Vodafone Mobil İnternet Çekim Sorunu Çözülmedi
Uzun süredir Vodafone mobil internet hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Yaklaşık 6 aydır Ankara Keçiören Şefkat Mahallesi’nde internet neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı bir şekilde mobil veri kullanamıyorum.
Bu sorun bulunduğum bölgede sürekli olarak devam ediyor, günün saatine veya konuma göre düzelmiyor. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden durumu ilettim ancak hâlâ bir çözüm sağlanmadı ve problem aynen sürüyor.
Vodafone’dan, özellikle Ankara Keçiören Şefkat Mahallesi bölgesinde kapsama alanının ve baz istasyonu altyapısının incelenerek çekim sorununun en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum. Hattıma ait numaram 0545*******76’dır; gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma geri dönüş sağlanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
