to read complaints and reviews, or file yours.Karabürçek’te Kesintili İnternet Vodafone Müşterisini Yorgun Bırakıyor
Vodafone faturalı hattımı Ankara Karabürçek’te kullanıyorum ancak bölgede internet neredeyse hiç düzgün çekmiyor. İnternet sürekli gidip geliyor ve bu yüzden sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.
Önce telefonum bozuk zannedip yeni bir telefon aldım fakat yeni telefonda da aynı sorun devam etti. Bu durumdan dolayı hem mağdur oldum hem de gereksiz yere telefon masrafı yapmak zorunda kaldım.
Ankara Karabürçek bölgesindeki çekim ve internet sorunlarının acilen incelenip giderilmesini, bu bölgedeki kapsama kalitesinin düzeltilmesini talep ediyorum. Aksi halde aboneliğim bittiğinde diğer operatörlere geçmeyi düşünüyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
