Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Mobil İnternet
Çubuk Yazır Mahallesinde Yavaş Mobil İnternet Ve Yüksek Fatura Şikayeti

ID:36119708

Çubuk Yazır Mahallesinde Yavaş Mobil İnternet Ve Yüksek Fatura Şikayeti

Berat

30 Mayıs 20:47

Vodafone faturalı mobil hattımı yaklaşık 2 aya yakındır Ankara Çubuk’ta, özellikle Yazır Mahallesi ve çevresinde sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. İnternetim fazlasıyla yavaş, çoğu zaman sayfalar açılmıyor, uygulamalar düzgün çalışmıyor ve genel olarak Çubuk’ta birçok noktada çekim sorunu yaşıyorum. Buna rağmen yüksek fatura ödüyorum ancak ödediğim ücretin karşılığında gereken hizmet kalitesini alamıyorum.

Vodafone’dan beklentim, Çubuk ve özellikle Yazır Mahallesi bölgesinde altyapı ve çekim sorunlarının en kısa sürede giderilmesi ve mobil internet hızımın makul ve kullanılabilir bir seviyeye yükseltilmesi yönündedir. Ödediğim ücretin karşılığını alabileceğim bir hizmet sunulmasını talep ediyorum.

cubuk-yazir-mahallesinde-yavas-mobil-internet-ve-yuksek-fatura-sikayeti-1.jpg

Vodafone

30 Mayıs 22:11 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ankara Çubuk'ta Vodafone Hattımda Sürekli Çekim Ve İnternet Sorunu Mağduriyeti

Esra

Vodafone

15 Eylül 2025 11:02

394

Yaklaşık 1,5 senedir Ankara Çubuk bölgesinde Vodafone faturalı hattımda hem internet hem de telefon çekim problemi yaşıyorum. Sürekli olarak kapsama alanı dışında kalıyorum ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve yazılı olarak da bildirdim, ancak her sefer...

Vodafone Çubuk Bölgesinde Şebeke Ve Mobil İnternet Çekimi Yok

Sinem

Vodafone

07 Nisan 17:45

105

Vodafone mobil hattımı Ankara Çubuk’ta kullanıyorum ve hattım Çubuk genelinde neredeyse hiçbir şekilde çekmiyor. Telefon görüşmesi yapmakta ciddi sorun yaşıyorum. Ayrıca yalnızca hat değil, mobil internetim de Çubuk ilçesi genelinde sağlıklı şekilde çekmiyor, çoğu zaman internete bağlanamıyor veya ç...

vodafone-cubuk-bolgesinde-sebeke-ve-mobil-internet-cekimi-yok-2.jpg

vodafone-cubuk-bolgesinde-sebeke-ve-mobil-internet-cekimi-yok-1.jpg

Mustafa sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vodafone Hattım Merkezi Bölgelerde Bile Çekmiyor Çözüm Sunulmuyor

Mustafa

Vodafone

15 Ağustos 2025 11:14

723

"Sorunum aynı gün içerisinde çözüldüğü için memnun kaldım teşekkür ediyorum."

Esra sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone'da Sürekli Kapsama Ve İnternet Sorunu, Çözümde Belirsizlik

Esra

Vodafone

09 Ağustos 2025 20:18

489

Vodafone faturalı hattımı Ankara Çubuk bölgesinde yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve bu süredir hem kapsama hem de internet bağlantısı konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yaptım, ancak her seferinde “yatırım yapılacak”, “programa alındı” gibi oyalayıc...

vodafoneda-surekli-kapsama-ve-internet-sorunu-cozumde-belirsizlik-1.jpg

Vodafone Çubuk Bölgesinde Çekim Ve İnternet Sorunları Nedeniyle Sözleşme İptali Talebi

The

Vodafone

01 Nisan 10:11

171

Vodafone hattımı yaklaşık 6 aydır Ankara Çubuk Cumhuriyet bölgesinde kullanıyorum ve bu süre boyunca neredeyse hiç sağlıklı çekim alamıyorum. Mobil internet neredeyse yok denecek kadar kötü, telefonu sadece arama yapmak için kullanmak zorunda kalıyorum. İnternet kullanmam gereken her durumda büyük m...