to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Kazan Keresteciler Sanayi Sitesi'nde Vodafone 5G Red Tarife Kötü Şebeke Ve İnternet Sorunları
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim ve son 2 aydır Ankara Kazan Keresteciler Sanayi Sitesi bölgesinde hem şebeke hem de internet konusunda ciddi sorun yaşıyorum. 5g Red sınırsız tarifedeyim ancak bu bölgede interneti neredeyse hiç kullanamıyorum, çekim gücü çok zayıf ve hat zorla çekiyor.
Başkentte, üstelik sanayi bölgesi gibi yoğun kullanılan bir yerde bu kadar kötü şebeke ve internet hizmeti almayı kabul edemiyorum. Ödediğim ücretin karşılığını alamadığımı düşünüyorum ve gerekirse operatör değiştirmeyi ciddi şekilde düşünüyorum.
Bulunduğum bölgede şebeke ve internet altyapısının acilen incelenmesini, çekim kalitesinin düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
