to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımda 06.07.2026 gecesi telefonu hiç kullanmadığım bir zaman aralığında internet paketimin bittiğine ve hatt...ıma “Akıllı İnternet Asim Paketi” adı altında ek internet paketleri tanımlandığına dair SMS’ler aldım. Gece boyunca telefonda herhangi bir internet kullanımı yapmamama rağmen, sank
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve 5G Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesini kullanıyorum. Bu aya ait fatu...ramda toplam 1.885 TL yansıtıldığını ve bunun içinde 820 TL tutarında “internet aşım ücreti” bulunduğunu gördüm. Ancak bu ay herhangi bir paket aşımı yaptığımı düşünmüyorum. Tarif
"Teşekkürler"
3 Ağustos 2026 tarihinde saat 16.00 civarında Vodafone mağaza danışmanı/müşteri temsilcisi tarafından aranarak mevcut ta...ahhüdüm ve tarifem hakkında bilgilendirildim. Görüşmede temsilci, hattıma tanımlı taahhüdün 22 Ağustos’ta sona ereceğini söyledi. Ben taahhüdümün Kasım ayında biteceğini düşündüğüm
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve hattımın taahhüdü ağustos ayının sonunda bitiyor. Fatura üzerine tele...fon aldığım için şu an hattımı başka bir operatöre taşıyamıyorum ve bu nedenle Vodafone’da kalmak zorundayım. Uygulamada yer alan “Geçebileceğim Tarifeler” ekranında bana sunulan
"Vodafone Çözüm uzmanlarına teşekkür ederim"
Vodafone abonesiyim ve yıllardır Red tarifelerini kullanıyorum. Eski 25 GB Red tarifemde, tıpkı diğer eski Red tarifeler...inde olduğu gibi, 23 Vodafone ülkesini kapsayan aylık 120 dakika ücretsiz yurt dışı konuşma hakkım bulunmaktaydı. Bu hakkı uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşteriyim. 22.07
"Çözüm noktasında destek olan firmaya ve özellikle müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
Vodafone hattımda şu anda Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum. Mevcut tari...femi sınırsız internete geçirmek istediğim için Vodafone Yanımda uygulaması
"Arkadaş çok yardımcı oldu ilgili alakalı idi şikayetimiz giderildi"
"Yiğidi öldür hakkını yeme... Teşekkürler Vodafone 24 saat olmadan gerekli işlemler yapıldı ve mağduriyetim çözüldü... İyi ki varsın şikayetvar.com"
Vodafone mobil hat abonesiyim. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık bir ay kala, salı günü saat 15.04 civarında Vodafone müşte...ri hizmetleri tarafından arandım ve taahhüdümü yenilemem gerektiği, hatta taahhüdümün o gün itibarıyla bittiği söylendi. Oysa sistem üzerinde taahhüdümün bir ay sonra sona ereceği
Vodafone abonesiyim. Vodafone mağaza danışmanı olduğunu söyleyen bir kişi tarafından telefonla aranarak mevcut tarifemin... haklarının yenileneceği ve şu anki tarife fiyatım olan 370 TL üzerinden aynen yararlanmaya devam edeceğim belirtildi. Bu sözlü beyan üzerine işlem yapılmasına onay verdim. Arayan
Vodafone Tekirdağ Süleymanpaşa Tekira AVM bayisine giderek hattımı başka operatörden Vodafone’a taşıdım. Bayide 5G Red 4...0 GB Sınırsız Sosyal tarifesine geçmem halinde 12 ay boyunca her ay ek 10 GB hediye internet tanımlanacağı özellikle söylendi; ben de bu taahhüde güvenerek yeni SIM kart alıp hattı
"Şikayet kaydım sonrası bayinin yaptığı yanlış işlem yerine bana sunulan taahhüdü kabul ettim ve doğru şekilde yapıldı. Teşekkür ederim 2 gün içinde çözüldü."
30/07/2026 tarihinde 0332 326 25 42 numaralı telefondan, kendisini Vodafone Müşteri Hizmetleri olarak tanıtan bir kişi t...arafından arandım. Hattımda 21 Eylül 2026 tarihine kadar devam eden mevcut bir taahhüdüm olmasına rağmen, bana taahhüt yenileme teklifi sunuldu. Görüşmede, aynı paketimin devam ede
"Sorunumla ilgilendiğiniz için teşekkür ederim."
"İlginiz için teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Her yıl taahhüdüm bitmed...en önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarife yenilemesi yaparak, ih
Vodafone’un 5g Red Sınırsız Tarifesine geçerken kendi sayfalarında da açıkça belirtildiği üzere 1.500 TL Migros çeki kam...panyasından yararlanmak için işlem yaptım. Tarifeye geçişim tamamlandıktan sonra tarafıma “1.500 TL çekinize linke tıklayarak ulaşabilirsiniz” şeklinde SMS geldi, SMS içindeki link
Vodafone’a numara taşıyarak eşimin hattını 5g Red 40 GB sınırsız sosyal medya tarifesine geçirdik. Tarife ücreti aylık 7...50 TL olarak belirtilmesine ve hatta mobil uygulamada paket kullanımında hâlâ yaklaşık 20 GB internet görünmesine rağmen ilk faturamız 1.540 TL olarak geldi. Müşteri hizmetlerini a
Yaklaşık 4 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Bugün müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bana 5g Red 60GB Sınırsız ...Eğlence tarifesi önerildi. Ancak sunulan aylık 840 TL’lik ücret, mevcut müşteri olmama rağmen son derece fahiş ve haksız bir teklif olarak görüyorum. Ayrıca şu an kullandığım tarif
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Uzun süredir kullandığım Red’li 30 GB tarifem internet ihtiyacımı karşıl...amadığı için hattım üzerinden tarife yükseltmek istedim. Vodafone uygulamasına girdiğimde kendi hattım için sınırsız paket teklifinin aylık 1.350 TL olduğunu gördüm. Aynı kişiye ka
Vodafone hattımda kullandığım 5g Red Sınırsız tarifem üzerinden, bilgim ve onayım dışında uzun süredir “aksesuar ve koru...ma ücretleri” adı altında düzenli olarak ücret kesintisi yapılmaktadır. Böyle bir ek paket ya da hizmete hiçbir zaman onay vermedim, tarafıma de herhangi bir bilgilendirme yapılmad
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesini kullanıyorum. Faturamın yüksek olm...asına rağmen internet hizmetinin kalitesi bu ücreti kesinlikle karşılamıyor. Özellikle 5g diye sunulan bir tarife kullanmama ve 5g üzerinden ücret ödememe rağmen, aldığım hızın 5g
Vodafone’un Red 5g Sınırsız tarifesine 16 Temmuz’da, tatildeyken bilgisayarımı da rahatça kullanabilmek için geçtim. Tar...ife, reklam ve tanıtımlarda özellikle büyük harflerle “sinirsiz” olarak ifade edildiği için, hotspot üzerinden laptopumu internete bağlarken de herhangi bir kota sınırı olmayacağın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
