to read complaints and reviews, or file yours.Karapürçek Mahallesinde Sürekli Zayıf Şebeke Sinyali Ve 4.5G İyileştirme Talebi
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Ankara Altındağ Karapürçek Mahallesi’nde, Ankara’nın göbeğinde olmamıza rağmen telefonum neredeyse sürekli tek diş çekiyor ve doğru düzgün hizmet alamıyorum. Bu sorun bölgede her zaman yaşanıyor, sadece belirli saatlerde ya da kapalı alanlarda değil, genel olarak çekim kalitesi çok düşük.
5g çıktığından beri bu problem devam ediyor ancak ben özellikle belirtmek istiyorum ki 5g kullanmak istemiyorum, bunun arkasına sığınıp durumu geçiştirmelerini istemem. 4.5G neden düzgün çekmiyor, yıllardır aynı operatörde olmama rağmen bu bölgede sağlıklı bir şebeke kalitesi sunulamamasını anlayamıyorum.
Bulunduğum bölgede 4.5G çekim gücünün artırılmasını, gerekli ise ek altyapı ve baz istasyonu yatırımlarının yapılarak kesintisiz ve güçlü bir çekim kalitesi sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Daha da kötü oldu asla çekmiyor ya Koskoca Ankara'da köy gibi çekmiyor!
