to read complaints and reviews, or file yours.FLO Mağazasında İade Edilen 5.488 TL Paycell Hesabına Yansımıyor
11.11.2026 tarihinde Antalya Kapalıyol FLO mağazasında aldığım ürünü iade ettim. Mağaza iade işlemini gerçekleştirip Paycell üzerinden para iadesinin yapılacağını belirtti, bende gerekli fiş ve belgeleri aldım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen 5.488 TL tutarındaki iade tutarı Paycell hesabıma veya kartıma hiçbir şekilde yansımadı.
Bu süreçte Paycell müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece “çözüm sürecinde” denilip oyalandım, somut bir adım atılmadı ve net bir bilgi verilmedi. FLO mağazasındaki iade işlemim tamamlanmış olmasına rağmen Paycell tarafından paramın tarafıma aktarılmaması mağduriyetime sebep olmaktadır.
İlgili iade işleminin acilen incelenerek 5.488 TL tutarındaki tutarın hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Ad Soyad: Serkan A*****
Paycell’e kayıtlı telefon: 0544********69
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Bakın ben işe gitmem gerekiyor otobüs bileti alacağım Antalya'dan İzmir'e eğer bu işime gidemessem mağduriyetimi sizden isteyeceğim saat 23 15 bilet almam gerekiyor
