Vodafone adana

Vodafone kullanıcısıyım ve Adana’da ikamet ediyorum. 1 yıldır hattımda mevcut olmayan Uyumlu 10 GB tarifesini almak istiyorum. Bu tarifenin aylık ücreti 160 TL olarak belirtiliyor. Ancak, müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen bu tarife bana sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Tarifem...

Adana Kenan Evren Vodafone bayisinde 13.30 civarında mobil imza aktivasyon işlemi için başvurdum. Ancak çalışanların ilgisizliği ve olumsuz tavırları nedeniyle işlemlerimle hiç ilgilenilmedi, sorularıma yanıt alamadım ve mağazadan bilgi verilmeden gönderilmeye çalışıldım. Yetkiliyle görüşmek istediğ...

2024 Eylül ayında Adana’daki bir Vodafone mağazasında, engelli bir yakınım adına faturalı hat üzerinden Samsung A24 marka telefon satışı yapılmış. Bu satışı öğrendiğimizde mahkeme kararıyla vasi atandığı ve kısıtlı kararı bulunduğu Vodafone yetkililerine bildirilmiştir. Buna rağmen, mağaza ve Vodafo...

Vodafone online işlemler üzerinden Türk Telekom’dan Vodafone e-sim hattına geçiş yaptım. Ancak işlem tamamlanmasına rağmen e-sim aktivasyonu için gerekli olan karekod tarafıma ulaşmadı ve hattım bir gündür tamamen kapalı durumda. Ne müşteri temsilcisi ne de Adana Seyhan Denizli Mahallesi’indeki Voda...

Vodafone Red'li 30GB tarifesini kullanıyorum. Son 3-4 aydır faturalarım her ay farklı tutarlarda geliyor ve nedenini anlamıyorum. Faturalarımda ekstra bir ücretlendirme ya da açıklaması zor bir kalem olup olmadığını da bilmiyorum. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak ...

Vodafone Red tarifesine yaklaşık 8 ay önce tekrar geçiş yaptım. Ancak bu tarihten beri hattımda ciddi çekim sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantım çoğunlukla Edge seviyesinde kalıyor ya da hiç çekmiyor. 600 TL gibi yüksek bir fatura ödememe rağmen dışarıda internetsiz kalıyorum. Vodafone mağazasına...

Vodafone’a ait iki adet faturalı hattım bulunmaktadır ve her ikisi de devreden tarifedir. Hatlarımdan biri 8 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS içermekte olup mevcut faturam 185 TL, teklif edilen yeni fiyat ise 210 TL’dir. Diğer hattım ise 5 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS içerm...

Vodafone’dan yeni aldığım sim kart bir haftadan uzun süredir çalışmıyor ve hatta çekmiyor. Görüşme yapamıyor, hatta internete de erişemiyorum. Sim kartın henüz aktif edilmediğini düşünüyorum. Bu süre zarfında Adana’da bulunuyorum ve herhangi bir Vodafone müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim....

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Hediye Çarkı’nı çevirdiğimde, ekranda “bir şeyler ters gitti” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorunu 20 Ağustos 2025 tarihinde, birkaç dakika arayla 2-3 kez denedim ve her seferinde aynı hatayla karşılaştım. Ayrıca birkaç ay önce de benzer bir problem yaşa...

Vodafone hattım üzerinden iznim ve bilgim dışında Mobicenter isimli bir servise Ocak ayından bu yana abone yapılmışım. Bu durumu 22/07/2025 tarihinde gelen bir SMS ile fark ettim. Her ay faturamdan ayrı olarak 229 TL bu servis için kesilmiş. Hiçbir şekilde onay vermediğim, bilgilendirilmediğim ve ab...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. 2 saat önce Vodafone uygulaması üzerinden e-posta adresimi kaydettim ve bunun karşılığında 3 GB hediye internet kazandım. Ancak hediye internetim tanımlanmış olmasına rağmen, internet kullanımlarım doğrudan kendi tarifemden düşüyor, hediye internetimden hiç fayd...

Vodafone “Yeni Bütçe Dostu 5GB” paketini kullanmaya başladığımdan beri internet kullanımında ciddi bir sorun yaşıyorum. Paketimde günlük internet hakkım varken, sistem otomatik olarak önce aylık 5GB internetimden harcama yapıyor. Örneğin, hesabımda 400 MB günlük internet kalmış ve süresi dolmak üzer...

Adana/Karaisalı/Çevlik Mahallesi Kale Sokağı Sarıçayır mevkisinde bulunan Vodafone baz istasyonuyla ilgili yaklaşık 3 aydır ciddi çekim ve internet bağlantı sorunları yaşıyoruz. Bu bölgede baz istasyonu bulunmasına rağmen internet çok zayıf çekiyor, zaman zaman ise hiç çekmiyor. Sorun günün her saat...

Vodafone faturalı mobil hattımı Adana Yüreğir’de kullanıyorum ve hattımın taahhüdü devam ediyor. Dün, yurt dışına çıkmadığım ve hattımı yurt dışında hiç kullanmadığım halde faturama “yurt dışı kullanım” adı altında 500 MB internet paketi tanımlanmış ve 199 TL ücret yansıtılmış. Toplam fatura tutarım...

Vodafone faturalı hattıma geçtiğimden beri çekim problemi yaşıyorum. Özellikle Adana Yüreğir 19 Mayıs Mahallesi'indeki evimde internete bağlanmakta ciddi sorunlar yaşıyorum ve internet hızım çok düşük. Daha önce başka şehirde de benzer sorunlar yaşamıştım. Sorun Vodafone'a geçişimden bu yana devam e...