Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Yüksek Faturaya Rağmen Sürekli Çekim Ve İnternet Sorunu

profile
24 Ağustos 2025 13:51
1.390

Vodafone Red tarifesine yaklaşık 8 ay önce tekrar geçiş yaptım. Ancak bu tarihten beri hattımda ciddi çekim sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantım çoğunlukla Edge seviyesinde kalıyor ya da hiç çekmiyor. 600 TL gibi yüksek bir fatura ödememe rağmen dışarıda internetsiz kalıyorum. Vodafone mağazasına gittiğimde bana başka operatöre geçmem önerildi, fakat ailem de Vodafone kullanıyor ve onlarda hiçbir sorun yok; sadece benim hattımda bu problem yaşanıyor.

4.5G ayarlarım açık olmasına rağmen sadece Edge çekiyor, 3G'ye bile bağlanamıyorum. 3 kez sim kart değişikliği yapıldı, hat resetleme ve 4.5G/3G/Edge kapama-açma işlemleri denendi fakat hiçbir çözüm sağlanamadı. Adana'da yaşıyorum ve bu sorunun bir an önce çözülmesini, hattımın düzgün şekilde çalışmasını ve teknik destek sağlanmasını talep ediyorum.

vodafone-yuksek-faturaya-ragmen-surekli-cekim-ve-internet-sorunu-1.jpg

Gelişme
Gelişme

24 Ağustos 2025 13:51

Vodafone hattımı kısa süreliğine kapatmıştım. Kapatmadan önce internetim çok iyi çekiyordu, ancak hattıma geri döndüğümden beri 5 aydır internetimi kullanamıyorum. 10'dan fazla kez müşteri hizmetlerini aradım, ancak bir çözüm bulamadılar. Uygulama üzerinden denedim, olmadı; ekstra sim kart aldım, yine olmadı. Artık yeter, dışarıda her yerde internet kullanmak istiyorum.

24 Ağustos 2025 14:07 (Şikayetten 15 dakika sonra)
24 Ağustos 2025 19:09
Eray
Eray
24 Ağustos 2025 19:18

Hiç de gerçekleşmedi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Yetersiz Mobil İnternet Hizmeti Ve Yüksek Fatura Sorunu: Çözüm Bekliyoruz

profile
20 Ekim 2025 17:49
173
1
Ayten sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Eylül 2025 22:48
274

profile
23 Nisan 2024 01:11
325

profile
Kazım
08 Eylül 2025 15:30
1.254

Yüksek Fatura Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
02 Ekim 2025 14:49
206
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri