Uzun Süreli Vodafone Müşterisine Yeni Müşteri Fiyatı Sunulmaması Hayal Kırıklığı Yarattı


Vodafone kullanıcısıyım ve Adana’da ikamet ediyorum. 1 yıldır hattımda mevcut olmayan Uyumlu 10 GB tarifesini almak istiyorum. Bu tarifenin aylık ücreti 160 TL olarak belirtiliyor. Ancak, müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen bu tarife bana sunulmadı ve yardımcı olunmadı.
Tarifemin Uyumlu 10 GB olarak güncellenmesini ve aylık 160 TL ücretle kullanmak istiyorum. İlgili numaram: 5537****79
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.


Vodafone faturalı hattımda taahhüdümün bitmesine az bir süre kala yeni tarife teklifi aldım. Mevcut tarifemde aylık 160 TL’ye 10 GB internet kullanıyordum. Ancak yeni sunulan teklifte aynı internet hakkı için aylık ücretin 230 TL’ye yükseldiğini gördüm. Bu fiyat artışı bana yüksek geldi ve yeni tekl...

Yorumlar