to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’dan yeni aldığım sim kart bir haftadan uzun süredir çalışmıyor ve hatta çekmiyor.
Görüşme yapamıyor, hatta internete de erişemiyorum. Sim kartın henüz aktif edilmediğini düşünüyorum. Bu süre zarfında Adana’da bulunuyorum ve herhangi bir Vodafone müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim.
Yeni aldığım sim kartın bir an önce aktif edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Vodafone cep üzerinden yeni bir hat aldım ve e-Devlet üzerinden tüm onayları gerçekleştirdim. SIM kart bir gün sonra elime ulaştı ve 24 saat içinde aktif olacağı söylendi; ancak bir hafta geçmesine rağmen hattım hala aktif edilmedi. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme rağmen sorun çözülemedi ve...
Dün Vodafone'ya son kart başvurusunda bulundum ve SIM kart aldım, ancak aktif olmadı; hat kullanılamıyor ve iptal edilmiyor. Bulunduğum bölgede kesinlikle çekmiyor ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Müşteri temsilcisi de bu konuda yardımcı olmuyor. Bu konuda geri dönüş yapılmasını bekliyorum.
Vodafone ile ilgili yaşadığım olumsuz deneyimden dolayı oldukça rahatsızım. Bir haftadır müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalışıyorum ancak sorunum çözülemedi. Aldıkları ücretin karşılığını veremediklerini düşünüyorum. SIM kartımın teslimatı yapıldığı halde hattım hala aktif edilmedi ve siste...
Vodafone, sattığı sim kartını 24-48 saat içinde aktif edeceğini taahhüt etmesine rağmen, 7 gündür hattımı aktif etmiyor ve hiçbir müşteri temsilcisi yardımcı olmuyor. Tek söyledikleri teknik arıza, teknik arıza, teknik arıza... Ayrıca telefonla bağlanmak tam bir eziyet, 45 dakikadan kısa sürede bağl...
Vodafone online işlemlerden yeni bir hat almıştım, ancak sim kartı aktif edilemedi. Yardımcı olabilecek müşteri hizmetleri ile görüşmek istiyorum; ancak 45 dakikada zor bağlanıyorum. 4-5 kez aramama rağmen çözüm bulunamadı. Sorunun çözümünü istiyorum, Vodafone.
Yorumlar