to read complaints and reviews, or file yours."Destekleri için teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımı faturasız hatta geçirmek istedim. Müşteri temsilc...isiyle yaptığım görüşmede bana 6 ayda bir 200–300 TL bandında kontör yüklem
"Mehmet beye teşekkür çok iyi ilgilendiler sağ olun"
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim. Taahhüdümün sona ermesiyle bi...rlikte, tarafıma açık ve yeterli bir bilgilendirme yapılmadan faturam öncek
Vodafone’a ait 0545*****32 numaralı faturalı hat kullanıcısıyım. Temmuz ayı... fatura dönemimde, hattıma bilgim ve açık onayım olmadan arka arkaya sürekl
"Hızlı ulaşım sağlandı ve tarifem istediğim şekilde değiştirildi çok teşekkürler"
Vodafone müşteri hizmetlerinden 0542*******04 numaralı hattan 02.07.2026 ta...rihinde arandım ve hattım için bana 5 GB internet ve 1000 dakika konuşma iç
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım, hattım babamın üzerine kayıtlı ve Diyarbakır Bağlar’da kullanılmaktadır. Eski tari...femde her ay faturama ek olarak 20 GB FreeZone hediye internetim bulunuyordu ve uzun süredir bu hakkımı kullanıyordum. 30 Haziran’da tarifemin süresi doluyordu, 20 Haziran’da Voda
"Bir sonraki aylardan ödediğim tutar kadar düşüleceği söylendi teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. 23 Haziran 2026 tarihinde telefonumdan ...video indirirken kendi internetim açıktı, bu nedenle öncelikle kendi paketi
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda kızıma ait hatta internet üzerinden 10 GB ek int...ernet paketi satın alındı. 1 Temmuz gecesi kızım uykudayken hattına art ard
Vodafone kurumsal telefon hat paketim Haziran ayında sona erdi. Paketim bittikten sonra kurumsal hatlarımı bireysel hatt...a devretmek istedim ancak bu süreçte hem müşteri hizmetleri hem de kurumsal bayiler arasında kaldım ve hâlâ işlemim gerçekleştirilemedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu işlemi
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bittikten sonra müşteri hizmetleri tarafından arandım v...e 132 TL olan faturam için yaklaşık 370 TL civarında, yani yaklaşık %175’lik son derece fahiş bir zam oranıyla yeni bir başlangıç ücreti teklif edildi. Bu artışı etik ve makul bulm
Bugün 0212 922 31 56 numaralı hattan Vodafone mobil hattım üzerinden arandım. Arayan kişi bana ismimle hitap ederek konu...şmaya başladı, hemen ardından hatta bir ses karışması oldu ve “Sesim geliyor mu? ” diye sordu. Ben de “Evet” cevabını verdikten sonra karşı taraf telefonu anında kapattı. Daha son
"Sorunum giderildi. Temsilci çok nazik ve kibardı ona ayrıca çok teşekkür ediyorum 🌹"
Vodafone hat numaram 0546**94 **99 93** üzerinde uzun zamandır mobil ödeme ...ve Vodafone Pay hizmetlerini kullanamıyorum. Hattım açık, konuşma ve intern
Vodafone’da üzerime kayıtlı bir hat, eşimin üzerine kayıtlı bir hat olmak üzere iki hattımızda da taahhüt süresi aynı za...manda doldu. Her iki hat için de Vodafone Yanımda uygulamasından 50 GB faturalı paketi almak istedik. Paket, içerik olarak tamamen aynı olmasına rağmen uygulamada benim hattımda 71
"Sorunumu dile getirdim akşama doğru arayıp gerekli açıklamaları yapıp yardımcı oldular teşekkürler."
Vodafone müşteri temsilcisi tarafından aranarak 5g Red 40 GB Sınırsız Sosya...l Tarifesine geçmem teklif edildi. Görüşme sırasında tarifenin aylık ücreti
Yaklaşık 4 yıldır Vodafone kullanıyorum ve birden fazla, tamamı faturalı hattım var. Bugüne kadar faturalarımı bir saat ...bile geciktirmedim. Buna rağmen Vodafone Yanımda uygulamasındaki Flex cihaz kampanyası bölümünde hem puanlarım hem de faturalarım konusunda haksız ve çelişkili bir durumla karşılaş
"Sorunumuz tarife değişikliği yapılarak çözüldü. Mevcut kampanyamız sona erdiği için ücret ve buna bağlı vergiler artmış. Ancak faturayı ben kontrol etmeseydim, yaşlı bir bireyin bu durumu fark etmesi oldukça zor olurdu. Teknolojiden uzak olan ve mesajları düzenli takip etmeyen birçok kişi, farkında olmadan yıllarca en yüksek tarifeyi kullanmaya devam edebilir. Bu konuda özellikle yaşlı aboneleri koruyacak bir çözüm geliştirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Yine de sürece hızlı dönüş yaptıkları ve çözüm odaklı yaklaştıkları için teşekkür ederim."
"Şikayetime kısa sürede verdiğiniz yanıt için teşekkür ederim. Sorunum kısa sürede çözüldü."
Uzun süredir Vodafone mobil faturalı hat kullanıyorum ve 20 GB paketim için... taahhütlü olarak aylık 132 TL ödüyordum. Taahhüdüm 07.07.2026 tarihinde bi
Vodafone adına kayıtlı, sonu 2943 ile biten faturalı hattımı 8 yaşındaki oğlumun kullanımı için açtırdım. Haziran ve Tem...muz 2026 dönemine ait faturalarımda, toplam 5.400 TL tutarında izinsiz mobil ödeme işlemleri yansıtıldığını fark ettim. Bu işlemler oyun içi satın almalar gibi görünmekle birlikte,
Vodafone üzerinden hat taşıma işlemi yaptım, hat kurye ile teslim edildi an...cak hat bozuk çıktı ve kullanılamaz durumdaydı. Bunun üzerine bir Vodafone
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum. 06.08.2026 tarihinde 12 aylık taahhütlü bir faturalı hat yenilemesi yaptım. ...Ancak hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan taahhüt sürem 11 aya düşürüldü. Bu sebeple tartışma yaşadığımda faturasız hatta geçiş talebinde bulundum ve bugün itibarıyla hattım fa
Vodafone hattımı başka bir operatöre taşımak için 1 Haziran 2026 ve 6 Temmuz 2026 tarihlerinde iki kez numara taşıma baş...vurusu yaptım, ancak her iki başvurum da reddedildi. Ret gerekçesi olarak hem SMS ile hem de müşteri temsilcileri tarafından kimlik uyuşmazlığı sebebi öne sürüldü. İlgili hat fatur
Vodafone Yanımda uygulamasında hattıma kesilen faturayı incelediğimde, bu d...önem faturamın 1.194 TL olarak göründüğünü fark ettim. Normal şartlarda sad
Yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve bugüne kadar hiçbir problem yaşamazken, yaklaşık 2 aydır limit puanımda ...ciddi ve tutarsız dalgalanmalar oluyor. Bir gün baktığımda 58 bin, başka bir gün 117 bin, bazen 0, bazen de 148 bin olarak görünüyor ve bu durumun nasıl olduğuna dair mantıklı bir
Vodafone faturalı hattımın (…8094) kullanıcısıyım. 28 Haziran–5 Temmuz tari...hleri arasında Yunanistan Kiklad Adaları’nda bulunurken hattıma e-sim tanım
2 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Üsküdar’daki Vodafone bayisinden 5g redbox 300 GB paketine abone oldum. Bayi personeli..., aylık ödeyeceğim tutarın 690 TL olacağını, modem/cihaz dahil bunun dışında hiçbir ücret ödemeyeceğimi açıkça beyan etti. Vodafone’un resmi internet sitesinde de modem kullanım be
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
