Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone'da Kişisel Veri Sızıntısı

1

15.08.2026 tarihinde saat 11:48’de Vodafone abonesi olduğum 05********* numaralı cep telefonum, 0212 701 02 ** numaralı sabit hat üzerinden şüpheli şekilde arandı. Aramayı yanıtladığımda karşı taraftan hiçbir ses gelmedi ve kısa süre sonra çağrı kendiliğinden sonlandı.

Bu durum, kişisel bilgilerimin hangi kişi, kurum veya kuruluş tarafından ve hangi yöntemle elde edildiği ya da kullanıldığı konusunda ciddi şüphe oluşturmaktadır. Özellikle adıma, bilgim ve açık rızam dışında herhangi bir hat, abonelik, üyelik veya hizmet başvurusu yapılıp yapılmadığının ayrıntılı şekilde araştırılmasını talep ediyorum.

Kişisel bilgilerimin kimler tarafından, hangi kaynaktan ve hangi amaçla elde edildiğinin ve kullanıldığının incelenmesini, 0212 701 02 ** numaralı hat üzerinden veya bu numarayla bağlantılı şekilde gerçekleştirilen işlemlerin araştırılmasını istiyorum. Kişisel verilerimin izinsiz şekilde kullanılması veya üçüncü kişilerle paylaşılması söz konusuysa gerekli incelemenin titizlikle yapılarak tarafıma bilgi verilmesini bekliyorum.

Bu numarayla herhangi bir bağlantım veya ticari ilişkim bulunmadığı halde arandıysam, aramanın hangi amaçla ve hangi veri kaynağı kullanılarak gerçekleştirildiğinin Vodafone tarafından açıkça açıklanmasını özellikle talep ediyorum. Kişisel verilerimin güvenliği konusunda yaşadığım bu durumun ciddiyetle ele alınmasını, gerekli tedbirlerin ivedilikle alınmasını ve yapılan tüm inceleme ve işlemlerin sonucunun tarafıma açık ve yazılı şekilde bildirilmesini istiyorum.

25 Ağustos 19:14 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

25 Ağustos 19:15

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

25 Ağustos 20:35

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

25 Ağustos 21:19

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Hattından İzinsiz Kişisel Veri Toplanması Ve Ses Kaydı

151

22 Ağustos 2026 tarihinde saat yaklaşık 11.35’te Vodafone hattımdan, 0 (312) 524 25 48 numaralı hattan arandım. Arayan k...

Vodafone Anket Araması Hakkında Açıklama Ve İşlem İptali Talebi

41

26.06.2026 tarihinde saat 15:30 civarında 0212 454 85 67 numaralı hattan cep telefonu hattım aranarak Vodafone adına ope...

İzinsiz Kişisel Veri Kullanımı Ve Şüpheli Telefon Araması

56

14 Temmuz 2026 tarihinde sabah saat 08.15’te 0 (548*********72 numaralı hattan telefonuma bir arama geldi. Aramayı açtığ...

Şüpheli Tanımsız Arama Ve Güvenlik Riski Hakkında Bilgi Talebi

417

15 Nisan 2026 tarihinde, saatini tam hatırlamadığım bir anda hattıma 0312 711 08 67 numaralı hattan bir arama geldi. Ara...

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri