Taahhüt Bitişi Sonrası Fatura 400 TL'yi Aştı
Yaklaşık 30 yıldır Vodafone faturalı bireysel hat kullanıyorum. Son bir sen...edir taahhütlü olarak devam ediyordum ve bu ay taahhüdüm bitti. Taahhüdümün
Yaklaşık 30 yıldır Vodafone faturalı bireysel hat kullanıyorum. Son bir sen...edir taahhütlü olarak devam ediyordum ve bu ay taahhüdüm bitti. Taahhüdümün
"Müşteri temsilcisi Dilan hanıma çok teşekkür ederim hem kafamdaki soru işaretlerini giderdi ve çok iyi uygun fiyatlı tarifeye geçmeme yardımcı oldu hızlı çözüm için teşekkür ediyorum."
Vodafone’dan faturalı hat alırken aylık fatura tutarımın 180 TL olacağı söy...lenmesine rağmen, son bir aydır hattıma 320 TL civarında fatura gelmektedir
Vodafone hattıma, hiçbir onayım ve bilgim olmadan “Her Şey Dahil Pasaport” isimli bir ek paket tanımlanmış ve bu paket n...edeniyle Mart ayında ödeyeceğim faturama 998 TL ek ücret yansıtılmıştır. Yunanistan’a 13 Şubat’ta geldim, sistemlerinde ise hatta 24 Şubat’ta Yunanistan şebekesine bağlandığım ve b
25.02.2026 tarihinde mevcut hattımı Vodafone’a faturalı hat olarak taşımak için başvuru yaptım. Ancak aradan uzun süre g...eçmesine rağmen hat taşıma işlemim hâlâ askıda görünüyor ve şu an ortada kullanılabilir bir hattım olmadığı için mantıken hiçbir şekilde arama, SMS ya da internet hizmeti alamıyoru
24.02.2026 Salı günü saat 19:20 civarında Vodafone hattıma “N**Hukuk Sn. … hakkınızdaki dosyada karar öncesi tarafınıza ...tanınan yasal sürenin sonuna gelinmiştir.” şeklinde bir SMS geldi. Mesajda ayrıca 0 212 908 ** numaralı telefon bilgisi yer alıyor ve bu numarayı aramam gerektiği yönünde bir algı
"Teşekkürler ederim"
Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. Genel Müdürlüğü’ne Konu: 10 Mart 2026 son ö...deme tarihli faturaya ve haksız tahsilatlara itiraz Abone No / Hat No: 050
Vodafone mobil hattımı İstanbul Üsküdar Altunizade Kuşbakışı Sokak’ta, açık alanda bulunan iş yerimde kullanıyorum; yakl...aşık 2 haftadır burada neredeyse hiç çekmiyor ve sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyor, interneti de verimli kullanamıyorum. Hat çekmediği için işim ciddi şekilde aksıyor. 2 Şuba
Vodafone hattımı başka bir operatöre taşımak istiyorum ancak hiçbir gerekçe... gösterilmeden numara taşıma taleplerim reddediliyor. 28.02.2026 tarihinden
Vodafone’dan almış olduğum faturalı hattımı yaklaşık 3 ay önce kapattım. Hattımı kapatmadan önce Vodafone uygulaması üze...rinden mesaj yoluyla görüşme yaptım ve bana sadece hat kapama bedelinin yansıtılacağı, ek bir borç çıkmayacağı söylendi. Bunun üzerine Aralık ayında banka sistemi üzerinden yaklaşı
Bana ait olup kızımın kullandığı Vodafone hattında, Red Uyumlu tarifesinin sözleşme süresi bittikten sonra hiçbir makul ...bilgilendirme yapılmadan faturamızda ciddi bir artış yaşandı. Önceki aylarda bu hat için yaklaşık 500–550 TL civarında fatura öderken, Ocak ayı faturası bir anda 920 TL olarak geld
Vodafone kurumsal mobil hattım için taahhütlü olarak yaklaşık 240 TL ödemekteyken, taahhüdümün bitmesinin ardından taahh...üt sonrası ilk faturamın yaklaşık 7 katı tutarında, 1.700 TL civarında geldiğini gördüm. Bu kadar yüksek ve orantısız artışın hiçbir şekilde makul ve kabul edilebilir olmadığını dü
"Teşekkür"
Yaklaşık 7 ay önce kapattırdığım 0545********00 numaralı Vodafone faturalı ...cep telefonu hattımı yeniden almak istiyorum. Bu hat işim için çok önemli o
Uzun yıllardır Vodafone mobil hattımı kullanıyor, faturalarımı düzenli olarak ödüyor ve hatta hat üzerinden iki adet cih...az almış bir müşteriyim. Buna rağmen yaklaşık 4–5 gün önce cihaz limit puanım hiçbir gerekçe olmadan 40.570’ten 28.570’e düşürüldü. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda puanı
Vodafone faturalı mobil hattıma geçen ay yaklaşık 500 TL tutarında, bana gö...re haksız ve olağanın üzerinde bir fatura yansıtıldı. Hat kullanımımda ekst
"Çok memnun kaldım"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve taahhüdümün bitiş tarihi... yaklaştığı halde bana uygun fiyatlı bir tarife sunulmamasından dolayı mağd
Ben, Bilal Ç****, 0545***2533 numaralı Vodafone faturalı hattın sahibiyim. Yıllardır bu hattı kullanıyorum ve ilk defa b...öyle bir durumla karşılaşıyorum. 02.03.2026 tarihinde saat 10:56’da mesaj kutumda, 6493’e benim adımdan gönderilmiş gibi görünen “DCB_Association:WD6IK5BTQJ4TCBMA6O0R1N78U8IJ27DV0
Ben Lütfü Orhan K***** Hat Taşıma Sürecinde Aktivasyon Hatası ve Mağduriyet hakkında... Vodafone Türkiye online işlemler... üzerinden hattımı Turkcell’den Vodafone’a taşıma başvurusunda bulundum. Tarafıma iletilen QR kod ile aktivasyon işlemi gerçekleştirilememiştir. Müşteri hizmetleri ile yapılan görü
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve her ay düzenli olarak yaklaşık 1600–1700 TL civarında fatura ödüyorum. 03.03.202...6 sabahı hattımı kontrol ettiğimde, hiçbir gerekçe olmadan biriken tüm puanlarımın ve cihaz puanlarımın tamamen silindiğini görerek şoka uğradım. Biriken puanlarımı düzenli olarak
"👍🏻"
"Teşekkürler İmran Hanim makul teklifiniz için. Sorun çözüldü"

"Teşekkürler"
12 Şubat 2026 tarihinde mobil imza almak için Mersin Forum Vodafone Mağazas...ı’na gittim. 0541********01 numaralı hat üzerinden mobil imza başvurusu yap
Vodafone mobil hattımda aylık 565 TL olarak kullandığım tarifem, bana herha...ngi bir bilgilendirme veya uyarı yapılmadan bu ayki faturada 1.165 TL olara
Vodafone hattımın iptal süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 545 621 ile başlayan faturalı hattım... için Kasım 2025’te arayarak hattımın iptal edilmesini istedim. Bana belirli bir kapanış ücreti çıkarıldı, bu ödemeyi yaptım ve hat kapama onayını da verdim. Buna rağmen hattım Ara
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve Gaziantep Şehitkamil Burak Mahallesi’nde yaklaşık 3 aydır ciddi bir şebeke... sorunu yaşıyorum. Mahallede her elektrik kesintisinde Vodafone şebekesi tamamen gidiyor, ne arama yapabiliyorum ne de internete girebiliyorum. Aynı anda diğer operatörler sorunsuz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100