"İadem yapıldı"
Vodafone açık hat
3.445 şikayet
Vefat Sonrası Hattın Kapanması Sonrası Yüksek Fatura İtirazı
Merhaba, annemin üzerine kayıtlı olan Vodafone faturalı hattı ile ilgili yaşadığımız bir durumu paylaşmak istiyorum. Ann...em 13 Haziran’da vefat etti ve biz de kısa süre içinde hattı kapattırdık. 22 Haziran tarihinde hattı kapatma işlemi yapıldı. Buna rağmen hat için Haziran ayına ait yaklaşık 2.400 T
Taahhüt Bitiminden Sonra Onaysız 959 TL Faturanın İptali
Vodafone hattıma ait taahhüdümün bitiminden sonra, hiçbir onayım alınmadan fahiş bir fatura yansıtılması nedeniyle şikay...etçiyim. 0537********90 numaralı hattın sahibiyim. Mevcut sözleşmem kapsamında 18 GB internet kullanım haklı tarifemin taahhüt süresi sona erdikten sonra, hattıma 959,00 TL tutarın
İzinsiz Hat Taşıma Ve Cayma Bedeli Nedeniyle İcra Sürecine İtiraz
Vodafone’da kendi adıma kayıtlı olan faturalı hattım, benim açık bilgim ve onayım olmadan başka bir operatöre geçirilmiş... ve bu süreçte hattım iptal edilmiş durumda. Daha sonra hattın iptalinden dolayı 1.581,09 TL tutarında cayma bedeli çıkarıldığını öğrendim ancak bu konuda bana önceden hiçbir şekil
Sincan Saraycık Mahallesi'nde Vodafone 5G Tarifesinde Kapsama Ve Altyapı Sorunu
Vodafone hattımda kullandığım 5G’ye Hazır 30 GB tarifesiyle Ankara Sincan Saraycık Mahallesi’nde hiçbir şekilde çekim al...amıyorum. Evde, sokakta, açık alanda fark etmeksizin gün boyu hat neredeyse tamamen çekmiyor, sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyor ve mobil interneti kullanamıyorum. Bu
Vodafone’da Açıklama Almadan Yüksek Fatura Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması
Vodafone’a ait 544***8879 numaralı hattı kızım kullanıyor ve bu hat için 754 TL sabit tutarlı taahhütlü bir faturamız bu...lunuyor. Ancak Haziran dönemine ait faturada herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 2.634 TL ve ayrıca 1.276 TL olmak üzere toplamda normalin yaklaşık dört katı tutarda fatura yansı
İş Seyahati Sırasında Ani Ara Fatura Ve Hattımın Kapatılması
"Teşekkür ediyorum"
Cayma Bedeli Haksız Şekilde Yansıtıldı, İptal Edilmesi Gerekiyor
Vodafone faturalı hattım için herhangi bir taahhüt yenilemesi yapmamış olmama rağmen hattıma haksız şekilde cayma bedeli... yansıtılmaktadır. Eski bir hat kullanıcısıyım ve 5. Aya ait faturamda cayma bedeli çıkarıldığını görünce duruma itiraz etme gereği duydum. Hattı uzun süredir kullanıyorum, geçmiş
İzinsiz Aşım Ve Ek Kullanım Ücretleri, Onaysız Taahhüt Yenilemesi Ve Yüksek Faturalar İle Mağduriyet
Vodafone’da biri benim üzerime, biri eşimin üzerine kayıtlı olmak üzere iki adet faturalı hat kullanıyoruz. Benim tarife...m yaklaşık 700 TL, eşimin tarifesi ise 670 TL olmasına rağmen uzun süredir her ay tarifemizin çok üzerinde faturalarla karşılaşıyoruz. Benim hattıma 1.350 TL, eşimin hattına ise 1.
Vodafone Kurumsal Hattım Eksik Evrak Nedeniyle Kapatıldı, Açıklama Yok
Vodafone kurumsal hattımı eksik evrak gerekçesiyle bugün kapattılar. Daha önce de aynı hat kısıtlanmıştı ancak hangi evr...akın eksik olduğu konusunda bana hiçbir net bilgi verilmedi. Şirket üzerine kayıtlı birden fazla hattan biri olan ve işimde aktif olarak kullandığım 0537 *** ** 45 numaralı hattımı
Öne ÇıkanKonular
Vodafone Yanımda Uygulamasında Başkasına Ait Hesabın Açılması Ve Güvenlik Endişesi
Vodafone Yanımda uygulamasına bugün faturamı ödemek için girdiğimde, kendi hesabım yerine tanımadığım bir kişiye ait hes...abın açık olduğunu fark ettim. Uygulamada tamamen bana ait olmayan, yabancı bir hat ve müşteri bilgileri görünüyordu. Bu durum, hem kişisel verilerim hem de güvenlik açısından beni
Aşırı Fatura Ve Otomatik Durma Özelliğinin Kapatılması Sebebiyle Haksız Ücretlendirme
Vodafone mobil hattıma ait 15 Haziran 2026 kesim tarihli Mayıs dönemi fatur...amda 2.850 TL tutarında fatura yansıtıldığını gördüm. Normalde aylık ortala
Vodafone’da Aynı Tarife İçin Farklı Fiyatlandırma Haksızlığı
"Teşekkür Ederim Hızlı Çözüm İçin"
Paketli Hatımda İnternet Erişimi Çalışmıyor Ve Müşteri Hizmetinde Çözüm Bulunamadı
Vodafone Türkiye faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 haftadır hattımda tanımlı paketim olmasına rağmen internette ...işlem yapamıyorum. Ne mobil veriyle düzgün bir şekilde internete girebiliyorum ne de paketimin hakkını kullanabiliyorum. Bu sorun için daha önce Vodafone müşteri hizmetlerini arad
İzin Almadan Tarif Değişikliği Ve Faturamın Artışı
Vodafone tarafından 20 Mayıs tarihinde arandım ve taahhüdümün bittiği, aynı tarifeden devam edebileceğim söylendi. Ben d...e sadece mevcut tarifem olan Red 40 Sosyal Pas Eş-Dost tarifem aynı şekilde devam edecekse onayladığımı belirttim. Daha sonra hattımın “5G’ye Hazır 40 GB” isimli farklı bir tarife
Vodafone Faturamda Gizli 400 TL Ücret Ve Play Store'den Yetkisiz 600 TL Kesinti
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Son 1–2 aydır faturalarımı detaylı incelediğimde, farklı kalemler ...halinde toplamda yaklaşık 400 TL civarında ek ücret yansıtıldığını ve hattımdan çekilen paraları yeni fark ettiğimi gördüm. Bu bedellerin neye ait olduğu faturada açık ve anlaşılır
Cihaz Puanım Açıklama Olmadan Sıfırlandı Ve Mağduriyetim
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 22 Haziran 2026 gecesi saat 03.00 civarında Vodafone sisteminden cihaz puanımı kon...trol ettiğimde 25.000 olarak görünüyordu. Aynı gün içinde tekrar kontrol ettiğimde cihaz puanımın hiçbir gerekçe ve bilgilendirme olmadan sıfırlanmış olduğunu fark ettim. Bu cihaz
Yaşlı Müşterinin Yüksek Fatura Ve Uygunsuz Tarife Şikayeti
"Çok teşekkürler"
Vodafone mobil hattıma ait Haziran 2026 faturam 925 TL olarak geldi. Mayıs ...2026 itibarıyla taahhüdün sona ermesinin ardından, herhangi bir açık ve net
Fatura Ödeme Tarihleri Maaş Günümle Çakışıyor, Hattımın Açık Kalması İçin Taksit Talebi
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve son iki aydır maaş günüm faturaların son ödeme tarihleriyle uyuşmadığı için fatura...larımı ödeyemedim. Şu anda üç adet birikmiş faturam var ve toplam borcum 10 bine yakın. Hattım şu anda kısıtlı ve 26’sına kadar ödeme yapmazsam tamamen kapanacağı bilgisi verildi.
İptal Edilen Hat İçin Sürekli Ücret Kesintisi Ve Yetkisiz Yenilemeler
Vodafone Redbox 200 GB hattımla ilgili yaklaşık 3–4 ay önce, 542 müşteri hizmetlerini arayarak hattımı tamamen iptal ett...irdim. Telefonda iptal talebimi açık bir şekilde iletmeme rağmen, sonrasında her ay 27 TL ile 80 TL arasında değişen tutarlarda kesintiler yapılmaya devam etti. Geçen hafta tekrar
Beklenmedik Fatura Artışı Ve Bilgilendirme Eksikliği
"Vodafone hemen çözüm üretti teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifemin süresi bittikten son...ra, daha önce 275 TL ödediğim fatura Haziran ayı için hiçbir şekilde makul
Vodafone Bilgim Dışında Hat İptali
İzinsiz Doğrulama SMS’leri Ve Veri Güvenliği Endişesi
22.06.2026 günü saat 04:05’te, hiçbir talebim ve işlemim olmadığı halde Verifykıt tarafından telefonuma art arda doğrula...ma kodu SMS’leri gelmiştir. O sırada herhangi bir üyelik oluşturma, giriş ya da doğrulama işlemi yapmıyor olmama rağmen, tamamen bilgim dışında bu mesajlar gönderilmiştir. Numaram
18 GB İnternet Paketi Beklenenden Hızlı Bitiyor Ve Açıklama Talep Ediyorum
Vodafone faturalı hatta sahip bir müşterinizim ve yaklaşık 3–4 aydır Red'li 18 GB tarifemdeki internetin çok hızlı tüken...diğini yaşıyorum. Afyonkarahisar Dinar ilçesinde hattımı kullanıyorum. Emekli biriyim, hattı da bu yüzden çok dikkatli kullanıyorum. Geçen ay internet paketim yine çok çabuk bitin
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99



















