Vodafone açık hat

Vodafone faturalı hat kullanmaya başladığımdan beri ne evimde ne de iş yerimde doğru düzgün hizmet alamıyorum. Bulunduğum konumda telefonum çoğu zaman çekmiyor, mobil veri tam çekiyor gibi görünmesine rağmen hiçbir yere bağlanamıyorum. Telefonum açık olduğu halde arayan kişiler beni kapalı ya da ula...

28 Kasım 2025 tarihinde Vodafone üzerinden yaptığım yeni hat başvurusunda, hattımın Dijital Kurye ile adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Aynı gün saat 14:00 civarında kurye beni arayarak 'İlçe merkezinde misin?' diye sordu. Olmadığımı, adresimin sistemlerinde kayıtlı olduğunu ve Asarcık ilçesi Ay...

Vodafone faturalı hattımla ilgili yaşadığım ciddi bir problemi artık buradan dile getirmek zorunda kalıyorum. Kullanmadığım bir hatta her ay düzenli olarak 600 TL üzeri fatura ödüyorum ve hattımı kapattırmak istiyorum, ancak bir aydır bunu başaramıyorum. Yaklaşık bir buçuk ay önce müşteri hizmetler...

Vodafone üzerinden yaptığım hat değişikliği başvurusu kapsamında, sim kartımın 'Dijital Kurye' adlı firma ile adresime teslim edileceği bilgisi verildi. Teslimat tarihimi özellikle 28.11.2025 olarak seçmeme rağmen, şu an saat 14:41 olmasına karşın gönderim dağıtıma bile çıkmadı, herhangi bir hareket...

Ben S***** S**** İ*******, Vodafone hattı kullanıcısıyım. Aile içinde kullanılan iki adet Vodafone hattımız bulunmaktadır. Bu hatlardan biri tarafımdan, diğeri ise yeğenim Ş***** ... tarafından kullanılmaktadır. İlgili hat numaram 0530********63’tür. Her iki hatta ilişkin normal aylık fatura tutarı...

Yaklaşık 15 gün önce Vodafone’a hat taşıma işlemi gerçekleştirdim. Başvurumu Vodafone’un internet sitesi üzerinden yaptım ve sim kartını bayiden teslim al seçeneğini işaretledim. Bu seçeneği işaretlediğimde +10 GB internet hediyesi sunuluyordu. Sim kartımı Konya Selçuklu’daki Novaland AVM Vodafone ...

Vodafone mobil hattımı Sivas merkezde kullandığım açık alanlarda yaklaşık 3 gündür ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Hat bir anda tamamen gidiyor, bağlantı kopuyor ve sağlıklı şekilde telefon görüşmesi yapamıyor, interneti kullanamıyorum. Bu durum günlük iletişimimi doğrudan etkiliyor. Vodafone müşteri...

Vodafone Dijital Kurye üzerinden yaptığım hat taşıma işlemine ait 2025112549067930 numaralı siparişim kapsamında, sim kartımın 27.11.2025 tarihinde teslim edileceği bildirildi. Bugün 27.11.2025 saat 18.04 olmasına rağmen ne bir teslimat gerçekleştirildi ne de tarafıma herhangi bir arama yapıldı. Gü...

Vodafone’dan Turkcell’e online kanallar üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım. Başvurumu 17 Kasım tarihinde gerçekleştirdim ve işlemin en geç 48 saat içinde tamamlanacağı, hattımın açılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı. Süre dolduktan so...

Vodafone mobil hattıma ait Kasım ayı faturamda, hattım kapanmadığı halde haksız yere hat açma–kapama ücreti yansıtıldığını gördüm. Ayrıca, ne olduğu belli olmayan kalemler de eklenmiş ve toplamda 247 TL tutarında fazla bir ücretlendirme yapılmış durumda. Konu ile ilgili olarak Vodafone bayisine git...

Vodafone faturalı hattımı bireyselden kurumsala taşımak için 27 Kasım saat 14:31’de müşteri hizmetlerini aradım. Bana 0 (850) 777 05 41 numaralı hattı aramam gerektiği söylendi. Bunun üzerine verilen numarayı aradım ancak hat hiçbir şekilde düşmedi, bağlantı sağlayamadım. Tekrar 542’yi arayıp durum...

Vodafone hat numaramın sonu 7276 olan hattıma ait Kasım ayı faturamda ciddi bir tutarsızlık yaşadım. Normalde faturamın yaklaşık 900 TL civarında gelmesini beklerken, bu ay 1.903 TL fatura yansıtıldı. Herhangi bir ek hizmet, paket değişikliği veya aşım yaptığımı bilmediğim halde bu kadar yüksek tuta...

Yaklaşık 15 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda Red tarifesini kullanıyorum. Mevcut tarifemin taahhüdü 30.11.2025 tarihinde sona erecek. 25.11.2025 tarihinde uygulama üzerinden tarifemi aynı şekilde yenilemek istediğimde gördüğüm ücret ile 27.11.2025 tarihinde karşılaştığım ücret ...

Vodafone’un en üst paketlerinden biri olan sınırsız mobil tarifeyi kullanıyorum. Bu tarifeye geçerken her şeyin sınırsız olacağı, herhangi bir sorun yaşamayacağım söylendi. Ancak tarifeye geçtiğim ilk günden beri internet hızım ciddi şekilde düşüyor, hatta öncelik verilmediği için birçok yerde doğru...

20.11.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak iki hattımı da Turkcell’den Vodafone’a taşımak için başvuruda bulundum. Kendi adıma kayıtlı olan hatta geçiş aynı gün içinde sorunsuz şekilde sağlanmasına rağmen, annemin üzerine kayıtlı olan 5382**3108 numaralı hatta bir türlü geçiş yapılm...

Yaklaşık 3 aydır Vodafone mobil hattımla çok ciddi bir sorun yaşıyorum. Hattım fiziken açık olmasına rağmen arayan herkes “Aradığınız kişiye ulaşılamıyor” anonsunu alıyor, hatta sinyal dahi görünmüyor. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, SIM kartımı da değiştirdim; ancak her sef...