Vodafone 69

Vodafone faturalı hattımda "Red'li Müşteri Özel 25 Plus" tarifesini kullanıyorum ve şu an aylık 147,50 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine az bir süre kaldı, yaklaşık 1 haftadır yenileme işlemi için Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum. Ancak aynı tarife için bana 1300 TL gibi, şu an öd...

5468****69 numaralı Vodafone hattımda, “Vodafone Uyumlu 15 GB” tarifesini kullanıyorum. Son iki aydır, aşım ve ek paketler nedeniyle faturam olması gerekenden çok daha yüksek geliyor. Geçen ay da benzer bir mağduriyet yaşamıştım ve müşteri hizmetleriyle görüşerek durumu ilettim, bütçemin bu kadar yü...

Vodafone hattımda son 4-5 aydır, hiçbir onayım olmadan sürekli aşım paketi tanımlanıyor. Her ay aşım paketi için 69 TL ücret yansıtılıyor ve toplamda yaklaşık 500 TL ek ücret ödemek zorunda kalıyorum ve bir öğrenciyim. Bu durumun her yerde aynı şekilde yaşanıyor. Olması nedeniyle, bölgesel bir sorun...

Vodafone Red 25 Plus tarifesini yaklaşık bir yıldır kullanıyordum ve taahhüdüm 20 Eylül 2025’te sona erdi. Taahhüt sürem boyunca aylık 129 TL ödeme yapıyordum. Taahhüt bitiminden sonra ise faturam bir anda 940 TL’ye yükseldi. Bu durumun ardından Vodafone çağrı merkeziyle iki kez görüştüm. İlk görüşm...

Bandırma Vodafone bayisinden yaklaşık 3 ay önce “hat tamamen ücretsiz” denilerek faturalı hat aldım. Bayide kocaman bir pankartta da “sadece faturalı hatta hat ücretsiz” yazıyordu. Buna güvenerek ve herhangi bir ücret ödemeyeceğim söylenerek, sadece uygun bir fatura paketi seçmem istendi. Ancak hat...

Vodafone mobil internet hattımda, onayım olmadan tarife paketim biter bitmez 180 TL karşılığında 1 GB internet tanımlandı. Hemen ardından müşteri temsilcisini arayarak 69 TL karşılığında bir yıl boyunca geçerli olacak aşım paketini aktif ettirdim. Ancak buna rağmen faturam 906 TL olarak geldi. Müşte...

Vodafone’da kullandığım Uyumlu 12 GB paketimin fiyatı kısa süre önce 49 TL’den 69 TL’ye yükseltildi. Fiyat artışıyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak olumsuz bir yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım. Hem eski fiyattan devam etmek he...

Vodafone hattımı Ağustos ayında faturalıdan faturasıza geçirdim ve Eylül ayından itibaren hattım tamamen faturasız olarak kullanılmakta. Ancak buna rağmen 0551*****69 numaralı hattıma 395,75 TL tutarında fatura mesajı gelmeye başladı. Hattım faturasız olmasına rağmen bu şekilde fatura çıkarılması ve...

22.09.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan Çark kampanyasında 3 defa çarkı çevirmeye çalıştım. Her seferinde 10 GB hediye internet kazanmama rağmen, interneti hattıma tanımlamak yerine “Bir şeyler test gitti” hatası verildi ve hediyem tanımlanmadı. Sonraki denememde ise sürpriz ola...

Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ve başka bir operatöre geçmek istediğimde gri listede olduğum bilgisini aldım. 22/09/2025 tarihinde bu durumu fark ettim ve Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşme sırasında, geçmişte kullandığım ev internetine ait 50 TL civarında bir borcum olduğu söy...

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat abonesiyim ve Vodafone Red tarifesini kullanıyorum. Mart 2025’te taahhüt sürem bittikten sonra bana sunulan yeni tarife teklifleri, Vodafone’a yeni geçen kullanıcılara sunulan fiyatlardan çok daha yüksek oldu. Özellikle son altı aydır, her fatura döneminde 10...

Vodafone faturasız hatlarımda soy isim güncellemesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. İki hafta önce Vodafone bayisine giderek soy ismimin güncellenmesi için başvuruda bulundum. Ancak bayiden müşteri hizmetlerine yönlendirildim ve orada da sorunum çözülmedi. Şikayetvar üzerinden başvur...

Vodafone faturalı 20 GB tarifesini kullanıyorum. Son zamanlarda ek paket ücretlerinin aşırı derecede yükseldiğini gördüm. Özellikle 10 GB ek paket için istenen 309 TL’lik ücret, bana göre oldukça yüksek ve makul bir seviyede değil. Önceden bu kadar yüksek fiyatlarla karşılaşmıyordum, ancak şu anda e...

Yaklaşık 15 yıldır, herhangi bir borcum olmamasına rağmen T. C. Kimlik numaram Vodafone sisteminde kara listeye alınmış durumda. Bu durumu 5 yıl önce Vodafone’a geçmek istediğimde öğrendim ve o zamandan beri çözülmedi. E-Devlet ve Vodafone bayilerinden aldığım yanıtlar, borcumu ödemem gerektiği yönü...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Yaklaşık 7 aydır faturam sürekli olarak 738 TL civarında geliyor ve bu tutar bir öğrenci olarak benim için oldukça yüksek. Ayrıca, geçen yıl 49 TL olan “durma özelliği” bu ay hiçbir bilgilendirme yapılmadan 69 TL’ye yükseltildi. Sözleşmem Şubat 15’te bitecek olm...

Vodafone’un e-atık kampanyasına yaklaşık bir ay önce tamamen online olarak, faturasız hattımla katıldım. Katılım sonrası başvurumun alındığına dair bilgilendirme mesajı aldım ve 5057****69 başvuru numaramı da not ettim. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen kampanya kapsamında vaat edilen 5 GB intern...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. 12 Haziran 2025 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından aranarak taahhüt sürem dolmak üzere olduğu söylendi. Ancak taahhüt bitiş tarihim 15.05.2026 ve tarifemi kullanmaya başlayalı sadece 3 ay oldu. Ayrıca başka bir tarifeye geçerken müşteri hizmetleri tarafında...