to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır eşimle birlikte Vodafone kullanıcısıyız ve ev internetimiz de Vodafone’a bağlıydı. Taahhüdümüzün 09.11.2025 tarihinde sona ereceği belirtilmişti. Ancak 05.11.2025 tarihinde eşimi arayıp fiyat konusunda anlaşamadılar ve hattımızı, taahhüt süremiz henüz bitmemiş olmasına rağmen, o gün içinde iptal ettiler. Görüşmede, “Sizi tekrar arayacağız iptal için” denmesine rağmen saatlerdir kimse geri dönüş yapmadı. 19:00’dan beri aramama rağmen ulaşamıyorum ve kimse yardımcı olmuyor. Belki devam ettirmek isterdim, eğer anlaşabilirsek devam etmeyi düşünüyorum; ancak bu şekilde davranılırsa tamamen iptal ettireceğim. Bu süreçte mağdur edildim.
İstanbul Eyüp’teki adresimizde kullandığımız 0544********69 numaralı hattımız için bir an önce tarafıma geri dönüş yapılmasını ve gerekirse yeniden anlaşma sağlanmasını talep ediyorum. Uzun yıllardır müşteriniz olarak bu şekilde mağdur ediliyorum
10.03.2025 tarihinde 0536********65 numaralı hattımın tüm borcunu ödeyip müşteri hizmetlerinden müşteri yetkilisinden hattımın kapatılmasını, yani iptal edilmesini istedim. Benden iptal için onay istendi, ben de onayladım ve kısa süre içerisinde hattınız kullanıma kapatılacaktır diye bilgi verildi. ...
Eşim adına kayıtlı olan (f**** h****) Vodafone faturalı hattı 3 ay önce iptal ettirdik ve iptal talebini de onayladık. Ancak buna rağmen, iptal edilen...
28.05.2025 tarihinde taahhüdüm sona erdi ve ben de 26.05.2025’te farklı bir internet sağlayıcı ile anlaşarak Vodafone hizmetimi kullanmayı bıraktım. Ancak Vodafone, herhangi bir bilgilendirme yapmadan internet hizmetini taahhütsüz olarak devam ettirmiş ve hiç kullanımım olmadığı halde bana Haziran a...
21.11.2025 tarihinde taahhüdüm sona erecek olmasına rağmen, 07.11.2025 saat 14:52’de Vodafone müşteri hizmetlerinden arandım. Görüşmede bana yeni bir teklif sunuldu ve bu teklifin bugün için son olduğu, eğer yarın kabul etmezsem faturamın 528 TL olacağı belirtildi. Taahhüt bitiş tarihim 21 Kasım old...
Yorumlar